Especialista de Negócios/Requisitos - Customer Success - Operational Solutions

LogComex
Curitiba
BRL 80.000 - 120.000
Descrição da oferta de emprego

Somos uma empresa apaixonada por tecnologia, inovação e pessoas!

Somos movidos por desafios. Transformamos problemas em soluções e somos facilitadores da vida dos nossos clientes. Desenvolvemos uma tecnologia que ajuda as empresas a planejar, monitorar e automatizar o seu supply chain global. Organizamos as informações do comércio global e transformamos a maneira como as empresas fazem negócios.

Já somos mais de 300 Loggers e já fomos premiados como Melhor Empresa Para se Trabalhar (GPTW) por cinco anos consecutivos. No ano de 2023, conquistamos a posição de 20° melhor empresa para se trabalhar no estado do Paraná!

Além disso, somos uma empresa que busca constantemente construir e promover uma cultura diversa e inclusiva. Aqui, você tem um espaço seguro para ser quem é com respeito, humildade e colaboração. Entendemos que a equação perfeita é quando temos pessoas com diferentes experiências que estão juntas, trabalhando, compartilhando conhecimentos e competências.

Acreditamos que a tecnologia é o meio para conectar o mundo. Somos autoridade e referência naquilo que fazemos. Somos a tecnologia que move o comércio global.

E aí, topa transformar o comércio exterior com a gente?

Você irá...

  • Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e técnicos relacionados a processos operacionais aduaneiros e de comércio exterior.
  • Mapear fluxos operacionais detalhados (importação, exportação, regimes especiais), identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
  • Auxiliar no desenvolvimento de cronogramas de implantação de sistemas, considerando prioridades, prazos e recursos disponíveis.
  • Propor soluções que incorporem inteligência artificial para otimizar processos operacionais e automatizar tarefas repetitivas.

Procuramos pessoas com conhecimento em...

  • Operações aduaneiras e comércio exterior, incluindo regulamentações (Siscomex, NPI, órgãos intervenientes).
  • Experiência em mapeamento de processos com ferramentas como Bizagi, Lucidchart, Visio ou Miro.
  • Habilidade em gestão de cronogramas e projetos com ferramentas como Microsoft Project, Jira ou Trello.
  • Familiaridade com o uso e aplicação de inteligência artificial, como ferramentas de automação, machine learning e análise preditiva.
  • Excelência em documentação e comunicação para alinhar equipes técnicas e de negócio.
  • Graduação em Administração, Comércio Exterior, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em projetos de sistemas de gestão aduaneira (diferencial).

Será legal se você conhecer...

  • Experiência em Customer Success;
  • Experiência em Relacionamento com Cliente;
  • Experiência em Startup;
  • Conhecimento em SAAS;

Benefícios

  • Vale alimentação, mobilidade, saldo livre e auxílio home office no valor fixo de R$1.600/mês;
  • Plano de saúde Unimed ou Amil com abrangência Nacional;
  • Seguro de vida - Metlife;
  • Wellhub;
  • Convênio farmácia Panvel;
  • Licença maternidade e paternidade estendida pelo Programa Empresa Cidadã;
  • Subsídio para desenvolvimento, com a parceria com a Unico Skill, que oferece diversas opções de graduação, pós-graduação, idiomas, mentorias, etc;
  • Aulas de inglês particulares para liderança e especialistas nível II para cima;
  • Auxílio Escola/Educação;
  • Happy hours, eventos de integração e team buildings;
  • Viagens para o escritório dos Loggers de fora custeadas pela empresa;
  • Sem dress code: aqui você pode ser você e usar o que te deixa mais confortável;
  • Ambiente descontraído, cheio de desafios e campeonatos de videogame;
  • Rede de descanso para um respiro no meio da correria do dia;
  • Biblioteca da Log com livros incríveis para todos os loggers se desenvolverem;
  • Day off de aniversário;
  • Presente de aniversário;
  • Presentes incríveis a cada ano de Logger;
  • Recruta Loggers (programa de indicação com bonificação $).

Processo Seletivo

  • Step 1: Bate-papo com Pessoas & Cultura;
  • Step 2: Bate-papo com Gestor;
  • Step 3: Mão na Massa!
  • Step 4: Bate-papo com C-level;
  • Step 5: E aí, podemos te chamar de Logger?

Nossa tecnologia conecta. Venha fazer parte dessa transformação.

Aqui na Logcomex nossa missão é transformar a maneira que as empresas fazem o comércio global. Somos uma plataforma única que conecta todo o ecossistema do comércio global, desde o planejamento com analytics até a visibilidade avançada de toda a cadeia do supply chain. Mas, antes de conectar fronteiras, precisamos conectar pessoas! Estamos revolucionando o comércio exterior e, para fazer isso, precisamos de um time comprometido em inovar com a gente. Sabemos também que para inovar, é essencial ter uma cultura forte que possibilita um ambiente transparente e colaborativo. Um lugar em que podemos sugerir, errar, aprimorar, ouvir, ensinar e assim chegar mais longe.

Quer fazer parte da nossa transformação? Então corre lá se inscrever para participar dos nossos processos seletivos!

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