Recepcionista

Job description

Missão do cargo:

Atender aos pacientes na recepção da clínica, assegurando um atendimento excelente assim como no bom funcionamento da recepção e fluxo de pessoas internamente.

Main responsibilities

Atividades/Responsabilidades:

• Recepcionar e realizar Check-in dos pacientes;
• Triagem de atendimento ao cliente;
• Prestar informações solicitadas pelos pacientes;
• Agendar e reagendar consultas;
• Manter o local de trabalho em ordem (recepção);
• Realizar os recebimentos (mensalidades) efetuados pelos pacientes com baixa imediata no sistema, assim como inclusão de qualquer informação importante sobre o pagamento;
• Responder perguntas gerais sobre a empresa quando assim for solicitado pelo paciente, ou encaminhar para outros setores responsáveis.