Assistente de Atendimento

Na Ogilvy, Diversidade e Pluralidade são pautas importantes e as apoiamos em todas as suas formas de expressão. Acreditamos que a força está na multiplicidade de vozes e experiências. Estamos comprometidos em construir uma equipe que celebre a diversidade, promova a igualdade e valorize cada indivíduo. Junte-se a nós e faça parte de uma comunidade onde todas as vozes importam e cada contribuição é uma peça essencial na construção do nosso sucesso coletivo.

Não foi aprovado? Analisamos todas as pessoas de forma individual, e temos o compromisso para que a sua experiência seja o mais importante durante todo o processo. Por isso, nossos feedbacks são enviados por aqui independente se for uma resposta positiva ou não.

Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para atuar no suporte a contas globais, garantindo organização, alinhamento e excelência na comunicação entre clientes e equipe interna. Se você é proativo, organizado e tem habilidades em relacionamento, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades

• Apoiar no dia a dia da conta, auxiliando no fluxo de informações entre cliente e agência;
• Acompanhar prazos e entregas, garantindo que as demandas sejam atendidas com qualidade e eficiência;
• Elaborar e organizar briefings, apresentações e reports;
• Interagir com times internos e globais, facilitando a comunicação entre diferentes stakeholders;
• Auxiliar no controle e na organização de materiais e aprovações junto ao cliente.

Requisitos

• Experiência prévia em atendimento ou áreas relacionadas (agência de publicidade é um diferencial);
• Inglês fluente para comunicação com clientes e equipes Globais;
• Organização, proatividade e habilidade para lidar com múltiplas demandas;
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
• Conhecimento básico em processos de marketing e publicidade.

Benefícios

• Assistência médica – SulAmérica;
• Assistência Odontologia – SulAmérica;
• Convênios com restaurantes locais;
• Massagem e manicure, instaladas na nossa agência;
• Academia de ginástica gratuita instalada na agência;
• Day Off de aniversário;
• Parcerias com diversos parques e atrações de São Paulo que oferecem descontos para a pessoa funcionária e dependentes;
• Auxílio creche (conforme convenção coletiva da categoria);
• Licença Maternidade (180 dias) | Paternidade (20 dias).

Se você se identificou com nosso perfil e requisitos acima, candidate-se! Venha fazer parte do nosso time.

Conheça um pouco sobre a nossa História

A Ogilvy Brasil é uma das agências mais premiadas do mundo criativamente. Em sua lista de clientes estão marcas como: Magazine Luiza, Adidas, Amex, AstraZeneca, BMW, Nestlé, Essilor, Leroy Merlin, Pfizer, entre outras.

A identidade da Ogilvy é baseada em comunicar produtos e serviços que fazem as marcas serem importantes para as pessoas a curto, médio e longo prazos. Por isso, a Ogilvy inspira as marcas e as pessoas, e como consequência, impacta o mundo. Sob o olhar do conceito de David Ogilvy nós continuamos buscando o verdadeiro poder da criação e da cultura publicitária.

Com mais de 133 leões nos últimos anos no Festival de Cannes (2010 a 2021), agência do ano em Cannes em 2013 e mais de 28 Awards de D&AD, Wave, Clio, Lia, El Ojo e Wired, possuímos uma bagagem que nos faz olhar para a frente e nos manter criativos. Dessa forma, podemos oferecer para as pessoas uma linguagem expressiva e única na publicidade.

Confira aqui nossos Canais de Comunicação