PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO SECRETARIA DE ALUNOS - ESTÁCIO JATIÚCA

Job description

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.

VENHA SER UMA PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO SECRETARIA DE ALUNOS - ESTÁCIO JATIÚCA.

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!

VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

Main responsibilities

Os principais desafios como pessoa auxiliar administrativo secretaria de alunos são:

• Realizar atendimento de alunos, presencial e online (e-mail, whatsapp e ligação)
• Tirar dúvida de alunos quanto a portais e situações financeiras;
• Atuar na base de alunos inadimplentes a fim de regularização de débitos;
• Realizar acolhimento dos novos alunos;
• Acompanhar trâmites de estágio dos alunos;
• Dar suporte em demandas relacionadas aos alunos;
• Atuar na renovação de matrículas;
• Prestar suporte nas demandas pertinentes a função;

Requirements and skills

Buscamos profissionais com:

• Ensino médio completo ou cursando superior
• Experiência em atendimento ao cliente
• Conhecimento do pacote office;
• Boa comunicação;
• Gostar de atuar com público;
• Pro atividade.

Additional information

Local de Trabalho: Estácio Jatiúca

Horário de Jornada: Das 11h às 20h de segunda a sexta e das 09h às 13h aos sábados

Na ESTÁCIO você vai encontrar:

• Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
• Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
• Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
• Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
• Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
• Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
• Seguro de vida;
• Convênio com o SESC;
• Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
• Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.

Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.

Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.

DIVERSIDADE: A ESTÁCIO valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.