(TELEMARKETING RECEPTIVO) - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

(TELEMARKETING RECEPTIVO) - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!

Atendimento Híbrido receptivo ou ativo através de ligações ou email para clientes ou técnicos para resolução de problemas. Realização de análises e processos comerciais, alteração de planos e promoções, reparos e esclarecimentos de dúvidas. Atendimento ao técnico de instalação do produto com cliente em linha para reverter desistência e/ou problema de instalação do serviço. Realiza também contato com áreas internas para agendamento de instalação. Atendimento comercial, financeiro e técnico de solicitações de assinantes de operadora de telefonia móvel ou fixa, abertas através de aplicativo e web, para resposta via e-mail e para casos específicos, também via voz.

Requisitos e Qualificações

1. Ter no mínimo 18 anos de idade.
2. Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão).
3. Experiência Profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional, mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, atendimento de telefonia, telemarketing, e áreas afins.
4. Conhecimentos básicos em informática e digitação.
5. Ter flexibilidade de horário.
6. Ter fácil acesso a São José dos Campos.

Informações Adicionais

Salário: R$ 1.412,00 + Remuneração Variável

Horário de Trabalho: Manhã/Tarde/Tarde/Noite

Horário de Treinamento: A definir

Jornada de Trabalho: 180h mês. Escala 6x1 - Folgas Variáveis aos finais de semana.

Benefícios: Vale Transporte, Vale refeição e/ou vale alimentação, Auxílio creche/Auxílio criança com deficiência, Desconto em Produtos, Descontos em Academias/Práticas Esportivas, Parcerias educacionais com descontos em cursos, Assistência Odontológica, Assistência Médica, Seguro de Vida, Auxílio funeral, Plano de carreira.

Local de Trabalho: São José dos Campos (PRESENCIAL)

Forma de Contratação

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção