ASSISTENTE DE TRANSPORTES

Sobre a DHL

Conectando pessoas, melhorando vidas.

Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios. Buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família.

Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente.

Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL.

Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal.

É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão.

Diversidade é a nossa força.

Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.

#GoTeach #GoHelp #GoGreen

Descrição da Vaga

Responsável pelo agendamento de entregas de notas do cliente, realização de contato com clientes via e-mail, telefone e demais ferramentas, realizar acompanhamento do processo de agendamento e reportar possíveis ocorrências ao cliente.

Responsável pela formatação, envio e recebimento de relatórios dos referidos acompanhamentos de indicadores, atualização de sistemas de gestão de notas.

Atendimento ao cliente e agendamento de entregas junto aos destinatários.

Requisitos

1. Ensino Médio Completo
2. Ótima comunicação oral e escrita
3. Vivência no processo operacional de coleta e suprimento de veículos
4. Experiência com agendamentos de notas fiscais
5. Experiência com atendimento ao cliente

Responsabilidades

1. Auxiliar no acompanhamento de todas as agendas de cargas (expedidas, reversa, paradas);
2. Gerar relatórios e acompanhar a programação;
3. Atualizar dados sistemicamente (TMS);
4. Integrar informações com demais áreas dando visibilidade a eventuais gargalos e problemas;
5. Auxiliar no processo de retorno e controle de comprovantes de entrega (POD) internamente e junto das transportadoras;
6. Realizar agendamentos de notas fiscais com os destinatários;
7. Apresentar dados ao cliente;
8. Incluir informações pertinentes às notas fiscais no sistema de transportes.