Especialista Em Atendimento Ativo De Vendas (Telefonia) - Unidade Madureira

Especialista em Atendimento Ativo de Vendas (Telefonia) - Unidade Madureira

Detalhes do Emprego

Atento Brasil

Requisitos Mínimos

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Comprovante de escolaridade do Ensino Médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Ter Título de Eleitor;
• Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing, comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office;
• Boa fluência verbal e poder de persuasão;
• Ter experiência com vendas é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego;
• Habilidade de negociação/argumentação;
• Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso à internet;
• Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento Madureira.

Responsabilidades

• Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Vendas de produtos e serviços;
• Em cada atendimento prestado, tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Tarefas Técnicas específicas: Atendimento call center, ativo ou receptivo de vendas para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra;
• Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.