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Informações da Vaga
Descrição
Objetivo do Cargo: O balconista de farmácia é responsável por fornecer atendimento de qualidade aos clientes, auxiliando na venda de medicamentos e produtos farmacêuticos, além de oferecer informações sobre o uso seguro e eficaz dos mesmos. O profissional atua como um elo entre o cliente e a equipe farmacêutica, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento das normas de saúde e segurança.
Responsabilidades:
Atendimento ao Cliente: Receber, orientar e atender os clientes, esclarecendo dúvidas sobre medicamentos, produtos de saúde e bem-estar.
Venda de Produtos: Realizar a venda de medicamentos e produtos farmacêuticos, garantindo que as prescrições sejam seguidas corretamente.
Organização do Balcão: Manter o balcão de atendimento limpo e organizado, realizando a reposição de produtos conforme necessário.
Controle de Estoque: Auxiliar no controle de estoque dos produtos, informando a supervisão sobre a necessidade de reposição e auxiliando na realização de inventários.
Atualização de Conhecimentos: Manter-se informado sobre novos produtos, medicamentos e legislações pertinentes à área farmacêutica.
Processamento de Receitas: Receber e validar receitas médicas, garantindo a correta interpretação e dispensação dos medicamentos prescritos.
Cumprimento de Normas: Seguir rigorosamente as normas de segurança, higiene e saúde, assegurando que todas as práticas estejam em conformidade com as regulamentações vigentes.
Qualificações e Requisitos:
Educação: Ensino médio completo; formação técnica em Farmácia será um diferencial.
Experiência: Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em farmácias ou drogarias.
Habilidades: Boa comunicação, empatia, capacidade de trabalho em equipe e atenção aos detalhes.
Conhecimentos: Noções básicas sobre medicamentos, produtos farmacêuticos e suas indicações.
Competências Pessoais: Proatividade e iniciativa. Habilidade para lidar com o público. Capacidade de resolver problemas. Ética e responsabilidade profissional.
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