Analista De Marketing Pleno – E-Commerce

Mais do que casas, queremos construir respostas. Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas.

Estamos em mais de 100 cidades pelo Brasil e em 22 cidades dos EUA, de portas abertas para receber quem quiser fazer parte deste crescimento.

Acreditamos que diversidade e inclusão são componentes essenciais para o crescimento da sociedade, além de serem fatores essenciais para a sustentabilidade do nosso negócio.

Queremos estimular um ambiente seguro, diverso e inclusivo em que todas as pessoas tenham oportunidades iguais para crescer e evoluir. Para chegar lá, nossas ações são voltadas para garantir a:

1. Equidade de gêneros ⚧
2. Equidade racial
3. Inclusão de pessoas com deficiência
4. Diversidade de gêneros e orientações sexuais ️

Transformar a sociedade é um grande desafio. Mas, juntos, é possível. Faça parte de um grupo com o olhar para o futuro, mas que acredita que as transformações que queremos para o amanhã devem começar hoje.

Requisitos

1. Formação superior em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
2. Habilidade básica em Excel para análises e controles de rotina.
3. Boa comunicação, organização e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas.

Diferenciais

1. Experiência anterior com e-commerce e relacionamento com fornecedores ou agências.
2. Familiaridade com plataformas de e-commerce, especialmente Loja Integrada.
3. Experiência em controle de estoque ou sistemas de gestão de inventário.
4. Vivência no atendimento ao cliente, tanto presencial quanto digital.
5. Interesse e habilidade em criar melhorias na operação do e-commerce.

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing Pleno que será o principal ponto de contato na operação e expansão do nosso e-commerce interno para colaboradores MRV&CO. O(a) profissional terá interface diária com a agência parceira que gerencia a plataforma, garantindo o bom funcionamento de todas as etapas da jornada do cliente e apoiando iniciativas estratégicas.

Principais Responsabilidades

1. Gerenciar a interface com a agência parceira, acompanhando a gestão de pedidos, estoque, separação e envio de produtos.
2. Realizar suporte presencial e via chat para colaboradores e solucionar ocorrências relacionadas ao atendimento ao cliente.
3. Cadastrar produtos na plataforma, assegurando que as informações estejam sempre atualizadas e atrativas.
4. Apoiar na idealização e desenvolvimento de novos produtos, colaborando com as equipes internas.
5. Realizar contagem, controle e monitoramento de estoque, garantindo precisão nos registros e relatórios.
6. Acompanhar os resultados enviados pela agência e contribuir para a otimização de estratégias.
7. Oferecer suporte no atendimento a clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente.
8. Realizar controle de dados das vendas e criação de relatórios simples.