E-Commerce Analyst

Analista de Marketing Digital e E-commerce

Buscamos profissionais que incorporem nossos valores, que não possuem medo de desafios e que busquem inovar, experimentar e progredir rapidamente. Estamos sempre procurando maneiras de melhorar nossos produtos e a nós mesmos. Se você se identifica com estes aspectos, adoraríamos conversar.

Sobre o papel

Estamos buscando um Analista de Marketing Digital e E-commerce que contribua para o processo de aceleração digital no Brasil, definindo e supervisionando campanhas de marketing digital, executando estratégias de comércio eletrônico para players locais e gerenciando as oficinas on-line de nossas marcas. Liderar todas as ações de E-Business no mercado local, apoiando a equipe de marketing e vendas para capitalizar as oportunidades locais de crescimento dos negócios em termos de comunicação e vendas on-line.

Esta vaga é efetiva, está baseada em São Paulo - SP e apoiará todas as ações de Marketing no mercado local, apoiando a equipe de marketing, trade marketing e de vendas.

O Analista de Marketing e E-commerce reportará diretamente à Gerente de Marketing Digital e o apoiará nas campanhas de marketing, mídia online e planejamento estratégico em todas as nossas categorias: TENA e Libresse.

Planejar e impulsionar a implementação de planos de marketing digital, liderando agências locais para a implementação e definindo KPIs claros por campanha.

Adaptar a comunicação global e regional para melhor utilização nos canais digitais.

Desafiar as criatividades e os planos de mídia para melhor comunicar nossas marcas e lançamentos.

Dar suporte à equipe de vendas com conteúdo comercial a ser implementado em cada player on-line (varejistas eletrônicos, players puros e plataformas sob demanda).

Melhorar o desempenho da loja virtual da marca considerando os KPIs definidos e desafiar constantemente a agência local a obter melhores resultados.

Monitorar campanhas com agências no Google Ads, Meta Ads, Programmatic e outros;

Preparar e acompanhar relatórios no Google Analytics;

Acompanhamento do atendimento ao cliente pelos canais digitais da empresa;

Auxiliar na gestão do orçamento da área;

Garantir colaboração e comunicação com todas as partes interessadas;

Receber e processar pedidos de compras e entradas de notas das campanhas digitais;

Construir análises de dados para melhorar o desempenho (análise de produto x vendas e outros);

Analisar e buscar novos canais de mídia;

Melhorar as experiências no site;

Monitorar junto às agências o gerenciamento de campanhas digitais (Display, Banners, redes de anúncios, mídias sociais);

Cuidar da estratégia e implementação de Automação de Marketing em canais como (SMS, WhatsApp, E-mail, Chatbot e etc...)

Parcerias, incluindo afiliados e co-marketing;

Conhecimento sobre estratégias de SEO e SEM;

Marketing em mídias sociais, incluindo Social CRM e Social Customer Care;

Monitorar KPIs de desempenho, como: CAC, CPA, CTR, CTO, CLTV, ROAS, etc.;

Trabalhar junto com o Marketing em estratégias sociais para vender mais;

Gerenciar campanhas de Branding em mídias sociais;

Gerenciar e acompanhar campanhas de Influenciadores e embaixadores;

Gerenciar e acompanhar Rating & reviews junto ao SAC.

Requisitos

• Pacote Office, com habilidade em Excel e Power Point.
• Imprescindível inglês avançado.

O que nós podemos oferecer

Esta é uma ótima oportunidade para desenvolver sua carreira em Marketing trabalhando em uma equipe de especialistas, que são amigáveis e acolhedores.