Customer Support Specialist

A equipe de Verificação está no centro das operações da Veriff. Somos os humanos por trás das cenas, protegendo identidades online e combatendo fraudes. Oferecemos serviços de verificação de identidade confiáveis e confidenciais para empresas em todo o mundo. Embora espalhados por vários locais, nossa equipe é unificada por um propósito comum.

São as forças combinadas de aprendizado de máquina e especialistas em verificação de olhos de águia que mantêm a Veriff dois passos à frente da fraude digital. Nosso departamento de gurus de verificação está crescendo rapidamente e atualmente é composto por 32 nacionalidades, formando, juntos, uma força diversificada e formidável contra fraudes online!

Provavelmente, você nunca fez esse tipo de trabalho antes, e tudo bem! Não é necessário saber sobre verificação de identidade ou verificação de documentos de identificação antes de se juntar a nós - nós vamos te ensinar tudo sobre isso. No entanto, você precisa ter interesse no que a Veriff pode ajudar as pessoas a alcançar: tornar suas vidas e interações online muito mais convenientes e seguras. Esperamos que você tenha um bom olho para os detalhes e uma mente lógica, pois isso ajudará a identificar problemas com mais facilidade. Se isso soa como você, mal podemos esperar para que você se junte à nossa equipe fundadora de Verificação em São Paulo como um Especialista de Verificação.

Você nos ajudará a proteger pessoas honestas online ao:

1. Verificar as identidades das pessoas e os documentos de identificação emitidos pelo governo em questão de segundos
2. Organizar e melhorar nossa documentação interna e externa para as melhores soluções de autoatendimento
3. Trabalhar de perto com as equipes de toda a empresa para melhorar nossos produtos
4. Identificar problemas e implementar processos para ajudar a escalar nossas operações

Você é o futuro Veriffian certo para o trabalho se tiver/for:

1. Inglês fluente (B2).
2. Capacidade de equilibrar velocidade e precisão na tomada de decisões
3. Motivação para encontrar soluções e não desistir diante de um desafio
4. Capacidade de se concentrar e ter um olhar atento para os detalhes
5. Mentalidade de trabalho em equipe
6. Flexibilidade com os horários de trabalho, já que nossos turnos serão de manhã, tarde ou noite
7. Capacidade de trabalhar em tempo integral devido às demandas e horas dessa função, não podemos considerar estudantes em tempo integral.
8. Direito legal de trabalhar no Brasil
9. Você está baseado em São Paulo ou em áreas próximas

Localização:

São Paulo, Brasil (presencial)

Como parte do processo de inscrição:

Por favor, envie seu perfil do LinkedIn ou CV em inglês e uma carta de apresentação em inglês, na qual você inclua um exemplo de um momento em que seu bom olhar para os detalhes ajudou a detectar ou prevenir um erro.

Por que a Veriff?

Somos a plataforma de verificação de identidade preferida das organizações mais inovadoras e orientadas para o crescimento do mundo, ajudando a verificar e proteger usuários em qualquer lugar do mundo de maneira conveniente. Suportamos o maior número de documentos de identidade de quase todos os países e territórios do mundo - e isso está aumentando continuamente!

Com uma equipe diversificada nos Estados Unidos, Reino Unido, Espanha e Estônia, bem como um forte apoio e financiamento de investidores como Accel, Alkeon, IVP, Tiger Capital e Y Combinator, estamos dedicados a ajudar empresas e indivíduos a construir um mundo mais seguro e protegido. Nos esforçamos para ser a referência de confiança online, e temos orgulho de ser uma força positiva.

Quando você se junta à Equipe Veriff, oferecemos a oportunidade de ter um impacto real e avançar na sua carreira, enquanto cuidamos de você ao longo do caminho com uma série de benefícios pensados em você. Alguns dos nossos favoritos incluem:

• Opções de ações que garantem que você compartilhe do nosso sucesso
• Orçamentos de Aprendizado e Desenvolvimento e Saúde & Esportes que você pode personalizar de acordo com suas necessidades
• Seguro médico para garantir que você esteja bem fisicamente e mentalmente
• Vale-refeição (40 BRL/dia útil)
• 1 dia de folga por ano para atividades voluntárias

Somos um empregador de Igualdade de Oportunidades, comprometido com uma equipe diversificada e representativa. Opiniões, perspectivas e personalidades diferentes nos impulsionam para frente. Queremos ouvir pessoas apaixonadas pelo seu trabalho e que alinhem-se aos nossos valores. Independentemente de raça, religião, cor, origem nacional, gênero, orientação sexual, idade, estado civil ou deficiência.

Por favor, fique ciente de que na última etapa do processo de recrutamento, podemos solicitar que você passe por uma verificação de identidade. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade de Recrutamento.