CRM ANALYST II | Insurance & Consortium

Como analista de CRM & Conteúdo da unidade de negócios de Seguros & Consórcios do Inter, você irá atuar em uma equipe multidisciplinar de marketing de produto e growth, criando e gerenciando estratégias de conteúdo eficazes, desenvolvendo e implementando iniciativas de CRM para otimizar a experiência dos usuários, e maximizando o resultado gerado para o Inter.

O que você irá fazer?

• Desenvolver e aplicar uma estratégia de Conteúdo que promova a marca e comunique de forma clara e persuasiva os produtos e serviços do Inter;
• Criar estratégias para atuação em cada etapa do ciclo de vida, funil de marketing e de vendas, a fim de aumentar a aquisição, adoção, retenção da nossa carteira de clientes;
• Buscar e interpretar informações do profile e comportamento do cliente para elaborar comunicações em jornadas/campanhas, segmentando bases, realizando teste A/B e dominando ferramentas de CRM e automação de marketing;
• Criar, revisar e definir conteúdos que gerem engajamento em diversos canais (e-mail marketing, push, whatsapp, banners, blog, landing pages, roteiros para vídeos e outros formatos relevantes para o público-alvo), atentando-se para a sintaxe, ortografia e tom de voz e posicionamento do Inter;
• Monitorar e analisar métricas e KPIs relacionados a conteúdo e CRM (abertura, CTR, CTOR, CPL, CPM, conversão, etc.) fornecendo insights para melhoria contínua.

O que buscamos?

• Ensino superior completo;
• Disponibilidade para atuar 100% presencial;
• Inglês avançado;
• Experiência anterior em copywriting e estratégias de inbound marketing, CRM, etc;
• Conhecimento de ferramentas de CRM (Marketing Cloud; Sales Force).

O que oferecemos?

• Vale Alimentação/Vale Refeição;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Gympass;
• Vale Transporte;
• Auxílio Creche ou Auxílio filhos com deficiência;
• Assinatura Duo Gourmet.