Coordenador Técnico de Pós-Vendas (Automotivo)

Job description

Vaga para o time de Pós-Vendas Automotivo.

Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?

Main responsibilities

1. Coordenar a equipe responsável pelo suporte técnico aos revendedores;
2. Escalar os assuntos para a sede na China com acompanhamento diário;
3. Responsável por acompanhar os KPIs da sua equipe e região;
4. Diagnosticar e reparar falhas em sistemas elétricos e eletrônicos de veículos elétricos e híbridos;
5. Executar manutenção preventiva e corretiva em baterias, motores elétricos, inversores, sistemas de carregamento e outros componentes relacionados;
6. Fornecer suporte técnico aos clientes e outros membros da equipe, respondendo a perguntas e fornecendo orientação sobre o uso adequado dos veículos;
7. Executar atualizações de software em sistemas de controle de veículos;
8. Participar de treinamentos e atualizações técnicas relacionadas à tecnologia de veículos elétricos e híbridos;
9. Colaborar com a equipe de engenharia para identificar e relatar problemas recorrentes ou novos desafios técnicos.

Requirements and skills

1. Ensino Superior Completo em Engenharia Automotiva, Elétrica ou áreas correlatas.
2. Experiência na área automotiva.
3. Nível de Inglês Avançado para conversação.
4. Conhecimentos em Excel e pacote Office.

Additional information

Aqui na BYD priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores e estamos em busca constante de melhorias para o nosso pacote de benefícios. Seu pacote vai contar com:

• Convênio médico e odontológico coparticipativo para você e seus dependentes;
• Programas de saúde e bem-estar para a melhoria da sua qualidade de vida;
• Cartão Golden Farma para compras em farmácias cadastradas com desconto diretamente em folha, valendo tanto para medicamentos como para itens de higiene e beleza;
• Gympass para cuidar da sua saúde física e mental;
• Restaurante na planta para nossas unidades de Campinas, com opções de café da manhã, almoço, jantar e ceia, tudo de qualidade e com foco na saúde;
• Vale Alimentação para te ajudar nas compras do mês;
• Vale combustível;
• Vale Transporte ou estacionamento na empresa;
• Trabalhamos com horário flexível, para melhor organização da sua vida pessoal;
• Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias, além de um Kit Maternidade para o seu bebê;
• Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha;
• Auxílio creche para dependentes até 2 anos, conforme regras de elegibilidade.