Responsável pela comunicação com clientes, equipe técnica e pela operação de equipamentos audiovisuais em salas fixas ou espaços para eventos, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e a satisfação do cliente.
Responsabilidades:
Coordenar múltiplos eventos simultaneamente, gerenciando a agenda do espaço e priorizando solicitações;
Treinar e acompanhar o desempenho dos colaboradores, fornecendo feedback e orientação para o pleno exercício das funções;
Atuar como principal ponto de contato entre clientes e fornecedores terceiros, organizando todas as demandas operacionais para garantir a entrega do evento;
Orientar a equipe de produção no desenho de processos, visando otimizar os SLAs para atendimento, reserva e execução de eventos;
Monitorar a manutenção dos equipamentos audiovisuais, assegurando que os espaços estejam devidamente equipados para atender às necessidades de cada evento;
Garantir o cumprimento dos níveis de serviço acordados em contrato (SLAs) e a satisfação do cliente.
Requisitos:
Bacharelado em Audiovisual ou áreas correlatas;
Experiência mínima de 3 anos na coordenação de equipes;
Conhecimento em operação de equipamentos audiovisuais para produção de programas de TV, filmes, vídeos e transmissão de eventos online, presenciais e híbridos;
Inglês avançado.
Diferenciais:
Familiaridade com o ecossistema Google (Google Workspace);
Conhecimento técnico em microfones, câmeras de vídeo, sistemas de áudio e iluminação;
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.