Horário: De segunda à sexta
Contratação: Service provider - legal entity
Nível: Supervision/Coordination
Descrição e Responsabilidades
A função do Coordenador de projetos é coordenar projetos para a plataforma ServiceNow, atuando como líder do portfólio de projetos da plataforma, gerindo as equipes internas de Processos, EM, UX/UI, Arquiteto, Desenvolvedores e fornecedores, garantindo o alinhamento dos projetos.
A equipe conta com profissionais multidisciplinares que atuam em todas as etapas de implantação do projeto, desde sua concepção até a entrega para o cliente final.
Além da gestão das equipes internas, estes projetos demandam uma grande interface com a Governança corporativa de projetos, e o cliente, o que exigirá do profissional um perfil bastante comunicativo e com facilidade de expor seu posicionamento de forma clara para garantir que o projeto avance de forma adequada por todas suas etapas, construindo soluções confiáveis, eficientes e escaláveis, a partir do escopo definido pelo cliente, dentro do prazo e qualidade.
Requisitos
Perfil:
- Sênior
- Experiência em gestão de projetos de grande porte
- Experiência em projetos de sistemas
- Experiência em projetos cascata
- Experiência em projetos ágeis
Diferencial
- Ter atuado em projetos ServiceNow
- Ter atuado em projetos do setor público (Municipal, Estadual e Federal)
- Certificação ITIL
- Certificação CBPP ou OCEB
- Certificação Lean Six Sigma
- Certificação CAPM ou PMP
- Certificação CSM
Atividades
- Gestão do portfólio de projetos de tecnologia e negócios;
- Gestão de equipe multidisciplinar, promovendo o seu desenvolvimento;
- Planejar, organizar, gerenciar e controlar a execução de projetos;
- Alinhar e priorizar projetos com objetivos estratégicos do cliente e com entrega de valor;
- Manter padrões de gerenciamento de projetos;
- Responsável por garantir a implantação dos projetos em conformidade com os procedimentos de Governança;
- Gerenciar riscos e garantir a qualidade das entregas;
- Interface com os clientes;
- Coordenar o portfólio de iniciativas/projetos e equilibrar recursos;
- Manter a metodologias e processos eficazes de gestão de projetos;
- Promover a melhoria contínua dos processos de gerenciamento de projetos;
- Oferecer capacitação e suporte às equipes de projeto;
- Monitorar o desempenho dos projetos através de métricas e KPIs;
- Facilitar a comunicação entre equipes e stakeholders;
- Buscar soluções para situações adversas que aconteçam e que podem envolver colaboradores, fornecedores ou o cliente;
- Acompanhar a evolução das atividades e o nível de produtividade dos executores;
- Contribuir para maximizar produtividade e qualidade, reduzir desperdícios, propor soluções para otimização;
- Gerar relatórios para a tomada de decisão;
- Fazer relatórios de acompanhamento e de entrega de cada projeto;
- Ser ponto focal para comunicar a alta gestão sobre o andamento dos projetos.
Atuação
- Presencial ou híbrida (Belém do Pará)
Início
- Imediato
Benefícios:
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