Coordenador de Processos e Automação

Descrição:
Gestão e Automação de Processos

1. Acompanhar, mapear, documentar e redesenhar fluxos de processos organizacionais para identificar ineficiências, gargalos e oportunidades de melhoria.
2. Implementar práticas de otimização de processos com foco em aumentar a eficiência e reduzir custos.
3. Garantir a aderência dos processos, construindo ferramentas para os usuários internos da empresa.
4. Identificar áreas de melhoria tecnológica para automatizar processos manuais ou repetitivos.
5. Desenvolver e implementar soluções de automação utilizando ferramentas de RPA (Robotic Process Automation), scripts e integrações sistêmicas.
6. Acompanhar a evolução de tecnologias e práticas de automação, propondo inovações aplicáveis ao negócio.

Gestão de Projetos

1. Planejar, executar e monitorar projetos relacionados à automação e melhoria de processos, garantindo o cumprimento de prazos, escopo e orçamento.
2. Atuar como ponto de comunicação entre equipes técnicas e operacionais para garantir o alinhamento dos objetivos e expectativas.
3. Acompanhar projetos executados por fornecedores externos, garantindo a qualidade e entregas nos prazos definidos.

Análise de Monitoramento

1. Analisar dados relacionados ao desempenho de processos e indicadores-chave (KPIs) para propor ajustes e melhorias contínuas.
2. Elaborar relatórios gerenciais e apresentações para a alta liderança, destacando resultados alcançados e oportunidades de avanço.

Liderança e Treinamento

1. Coordenar equipes multidisciplinares envolvidas em iniciativas de processos e automação.
2. Realizar treinamentos e workshops para colaboradores, disseminando conhecimento sobre melhores práticas e o uso de ferramentas automatizadas.

Gestão da Mudança

1. Liderar iniciativas de mudança organizacional relacionadas à implementação de novos processos e tecnologias.
2. Promover a cultura de melhoria contínua, incentivando a participação ativa de equipes na identificação de melhorias.

Compliance e Qualidade

1. Assegurar que os processos automatizados e manuais estejam alinhados aos padrões de qualidade e compliance estabelecidos pela organização.
2. Realizar auditorias internas nos processos para garantir a integridade e a eficácia das soluções implementadas.

Interação Interdepartamental

1. Colaborar com diversas áreas da organização para entender necessidades específicas e desenvolver soluções personalizadas.
2. Atuar como facilitador entre as áreas de TI, operações e gestão para integrar soluções de automação com os sistemas existentes.

Automação e Dados

1. Acompanhar o desenvolvimento de automações e dashboards para a Tax All, com o objetivo de implementação da cultura de dados da empresa.

Requisitos:

1. ESCOLARIDADE: Pós-Graduação STATUS: Concluído
2. CITE A(S) ÁREA(S): Administração, Engenharia de Produção ou Sistemas de Informação, Gestão de Tecnologia da Informação
3. EXPERIÊNCIA: Entre 4 e 6 anos de experiência na área de atuação.
4. CONHECIMENTOS EM IDIOMAS: Inglês Intermediário
5. CONHECIMENTOS EM INFORMÁTICA: Pacote Office Completo Avançado, Power BI ou outras ferramentas de análise de dados Avançado
6. CONHECIMENTOS TÉCNICOS: Ferramentas de automação (Python, UiPath, Power Automate, etc.) Avançado, Sistemas ERP e CRM Intermediário, Ferramentas de modelagem de processos Intermediário
7. Capacidade analítica e visão sistêmica.
8. Habilidades em gerenciamento de projetos e liderança de equipes.
9. Comunicação eficaz para interagir com equipes técnicas e não técnicas.
10. Foco em resultados e melhoria contínua.

Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Day Off (folga de aniversário), Participação nos lucros.