Coordenador de Planejamento

No momento a área conta com um supervisor, uma analista líder, 4 assistentes e uma jovem aprendiz. Buscamos alguém estratégico, focado em análise de dados que possa impulsionar e alavancar o alcance das metas. Coordenar a resolução de problemas complexos junto a equipe.

Coordenar as atividades da equipe de planejamento, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Coletar dados e criar modelos estatísticos que ajudam a empresa a melhorar seus investimentos financeiros e evitar ineficiências. Realizar análises avançadas para otimizar o desempenho e a eficiência das equipes externas.

Acompanhar indicadores como tempo médio de atendimento, produtividade das equipes, cumprimento de prazos e índice de satisfação do cliente. Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria e propor ajustes nas rotas e processos de agendamento. Contribuir para o desenvolvimento e implementação de melhores práticas em planejamento, promovendo a eficiência, a segurança e a confiabilidade das operações.

Colaborar com outras equipes técnicas, engenheiros de rede, gerentes de projeto e clientes para resolver problemas, coordenar atividades e garantir a satisfação do cliente. Promover o diálogo construtivo em um ambiente de trabalho agradável e produtivo.

Requisitos

Para concorrer à esta vaga é importante que você tenha experiência com telecomunicações. Somos uma empresa em constante crescimento no mercado possibilitando desenvolvimento profissional. Temos uma cultura voltada para o respeito a diversidade, com foco no desenvolvimento de pessoas.

Forma de Contratação

Neo Gestão de Pessoas

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção