Como Coordenador de Planejamento, sua missão será gerir o time de planejamento e suas performances, desenvolver e buscar melhorias constantes para os indicadores operacionais da GetAtende, impactando positivamente os KPI’s operacionais e do negócio.
Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas.
Main responsibilities
A sua missão em nosso time será:
Acompanhar rotina do time de Planejamento
Fazer a gestão de conflitos internos e externos inerentes à área
Acompanhar o desenvolvimento do time de Planejamento
Interagir com os clientes internos e externos sobre temas relevantes para a área
Garantir a entrega das demandas da área
Aplicar feedbacks individuais visando o desenvolvimento do time de Planejamento
Distribuir as atividades da área
Responder sobre as demandas rotineiras da área
Identificar perfil e participar de processos seletivos para as vagas de assistente, analista JR e analista PL de Planejamento
Acompanhar e atuar nos principais KPI's da área/empresa
Conhecer as principais atividades da área de Planejamento
Montar apresentações para a gestão da área sobre os principais KPI's
Requirements and skills
O que é necessário pra se inscrever:
Ensino Superior completo
Domínio em Pacote Office
Experiência na área de Planejamento
Conhecimento dos principais KPI's da área
Additional information
Benefícios e informações adicionais:
Salário compatível com o mercado;
Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed);
Assistência Odontológica (Odontoprev);
Vale-Alimentação/Vale-Refeição – Pluxee;
Dia da fruta;
DayOff - Folga aniversário;
Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador;
Wellhub – Foco na sua saúde;
Licença maternidade estendida (06 meses);
Licença paternidade (28 dias);
PPR– Programa de participação dos resultados;
PAPE – Programa de apoio pessoal especializado;
Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de idiomas;
Seguro de Vida;
Oportunidade de Crescimento – Gestão de carreira;
Campanhas de Vacinação.
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.