Coordenador de Logística Transportes - CD CABREÚVA

Job description

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.?

Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:

Irá Coordenar a área de monitoria de pedidos/gestão das entregas, o que compreende desde etapas internas (da aprovação de pedido a expedição) até entrega ao cliente e também no fluxo de devolução até nossos centros de distribuição ou lojas. Atuará junto ao time na prevenção de ocorrências ofensoras ao ciclo perfeito das entregas, gestão do rastreamento dos pedidos, tratativas de extravios, avarias e sinistros.

Main responsibilities

• Monitorar de fluxo de entrega dos pedidos do e-commerce das marcas do grupo;
• Gerir indicadores relacionados a esse fluxo (pontualidade, sla, insucessos, reclamações, extravios, avarias);
• Gerir relacionamento com as transportadoras e atuar em conjunto nos problemas identificados no fluxo de entrega/devolução, provendo informações detalhadas para área de atendimento ao cliente;
• Realizar controle administrativo da área, acompanhando rotinas e atividades da equipe, identificar e promover melhorias nos processos e controles, buscando extrair ao máximo o potencial e produtividade do time;
• Prestar atendimento e suporte aos clientes internos;
• Elaborar e acompanhar ferramentas de controles e indicadores; gestão dos analistas terceiros que estão “implantados” em nossa estrutura em Cabreúva.

Requirements and skills

• Graduação completa em: Engenharia, Administração, Logística, Economia, Matemática, Estatística;
• Facilidade de comunicação e relacionamento para interagir com diversos públicos e gerar engajamento;
• Experiência relevante em logística ou transportes, preferencialmente gestão de entregas;
• Experiência comprovada em gestão de pessoas e cargos de liderança;
• Capacidade de trabalhar sob pressão, resiliência, respeitar prazos, segurança/cuidado ativo e ter mobilidade;
• Senioridade Analítica – identificação de problemas, proposição de soluções, projeções de cenários;
• Excel avançado.

Será Diferencial:

• Pós graduação ou MBA na área de atuação;
• Idiomas (Espanhol/Inglês);
• Conhecimentos em Power BI e outras ferramentas;
• Ter raciocínio rápido e lógico;
• Capacidade de concentração e organização;
• Usuário de Ferramentas de Melhoria Continua.

Additional information

Lembrando de informar o prazo de inscrições para os candidatos internos até dia 30/03/2025.

Localidade da Vaga: Cabreúva / SP

Modelo de trabalho: Presencial