Coordenador Comercial Outbound

Descrição da empresa

Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO?

Somos a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner, e estamos presentes em 13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mês!

Atualmente, temos mais de 2 milhões de profissionais da saúde em nossa base, somando aproximadamente 14 milhões de avaliações de pacientes até hoje.

Nossa missão é “Ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas e saudáveis”.

Através de uma diversificada gama de serviços, conseguimos atender a diferentes públicos: marketplace, que permite que pacientes agendem e avaliem consultas e médicos a qualquer hora do dia ou da noite; e sistema SaaS (Software as a Service) voltado para otimização da gestão do consultório, fluxo de pacientes e realização de consultas online. Tudo isso através de plataforma na internet ou aplicativo para iOS ou Android.

Descrição da vaga

• Coordenar e apoiar a equipe de supervisores de vendas outbound, garantindo direcionamento estratégico e suporte diário;
• Monitorar métricas de vendas, analisar indicadores operacionais e implementar ações para otimizar resultados;
• Realizar avaliações regulares de desempenho, fornecendo feedback construtivo e planos de desenvolvimento para o time;
• Gerenciar o pipeline de vendas, assegurando o atingimento das metas de curto e longo prazo;
• Elaborar relatórios e análises de desempenho, auxiliando na tomada de decisões estratégicas;
• Acompanhar tendências de mercado e concorrência para identificar novas oportunidades de negócio;
• Participar de reuniões estratégicas, garantindo o alinhamento das metas de vendas com os objetivos organizacionais;
• Sugerir e implementar melhorias nos processos para aumentar a eficiência e produtividade da equipe;
• Recrutar, desenvolver e capacitar novos líderes, fortalecendo a equipe de vendas.

Qualificações

• Residir em Curitiba ou Região Metropolitana;
• Formação superior completa em áreas correlatas;
• Experiência comprovada em Coordenação Comercial Outbound (experiência com Inbound será um diferencial);
• Vivência no atendimento a clientes B2C;
• Conhecimento em SPIN Selling;
• Familiaridade com HubSpot e Salesforce será um diferencial;
• Inglês avançado;
• Experiência em ambientes dinâmicos e de alta performance;
• Habilidade para inspirar, motivar e orientar equipes de vendas;
• Perfil analítico, com capacidade de interpretar dados e embasar decisões estratégicas;
• Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Foco em resultados e excelência na gestão de pessoas;
• Comunicação assertiva para conduzir feedbacks e influenciar stakeholders;
• Capacidade de resolver problemas com pensamento estratégico.

Informações adicionais

Aqui na DOC, valorizamos e celebramos a diversidade em todas as suas formas. Estamos empenhados em atrair talentos diversos, sem importar gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou condição física. Estamos comprometidos em construir uma equipe inclusiva e acolhedora, onde cada indivíduo possa fazer bonito, contribuindo com seu melhor.

Nossos benefícios

• Jornada de trabalho é de segunda à sexta, das 9h às 18h;
• Banco de horas como folga, posteriormente;
• Auxílio Home Office;
• Vale-Refeição, pode substituí-lo pelo Vale-Alimentação ou, ainda, pedir meio a meio, no mesmo valor;
• Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo;
• Auxílio Creche;
• App iFeel, para apoio emocional;
• Gympass para você e mais 3 dependentes!
• Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho;
• Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado;
• Stock Options - elegível após 6 meses de casa;
• Day Off de Aniversário, para que comemore do jeito que preferir;
• Clube de Parcerias, com convênios e descontos com instituições de ensino, como faculdades e idiomas;
• Licenças diferenciadas: em caso de falecimento de pessoas amadas, oferecemos 10 dias; caso seu Pet venha a óbito, tem 2 dias. Casou? 7 dias de descanso! O bebê chegou? Oferecemos 30 dias para o papai e 6 meses para a mamãe;
• Programa de Indicação oferece até R$600 por indicação que permaneça conosco por mais de 6 meses.

Modelo de trabalho:

• Modelo híbrido (CWB): Você que mora em Curitiba e região metropolitana trabalhará alguns dias em nosso escritório no centro de Curitiba e de casa (a combinar com sua liderança).