Coordenador(a) de Prevenção a Fraudes (Estratégia)

Job description

Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!

Buscamos uma liderança para o time de Estratégia em Prevenção a Fraudes, responsável por coordenar analistas focados nas estratégias de prevenção em transações financeiras e no onboarding de novos clientes. Sua missão será definir e implementar estratégias, monitorar dados para identificar padrões suspeitos, apoiar na criação de KPIs e promover melhorias e automações nos processos operacionais, em colaboração com outras áreas. Além disso, será responsável em avaliar novas soluções antifraude, realizar provas de conceito e garantir a eficácia das estratégias, assegurando qualidade e a melhor experiência aos clientes Asaas.

Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.

Main responsibilities

• Liderar e desenvolver um time de analistas multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo, de alta performance e aprendizado contínuo;
• Definir e implementar estratégias de prevenção de fraudes em transações financeiras e no processo de onboarding de clientes;
• Monitorar e analisar dados para identificar padrões de comportamento suspeito, apoiando a criação de KPIs estratégicos e relatórios detalhados, fornecendo insights para a tomada de decisões;
• Apoiar e implementar automações e melhorias contínuas nos fluxos operacionais de prevenção de fraudes;
• Acompanhar os principais KPIs de desempenho da operação (táticos e operacionais), reportando oportunidades para as lideranças do time;
• Avaliar novas tecnologias e fornecedores de soluções antifraude, conduzindo provas de conceito (PoC) e implementações de novas soluções e metodologias;
• Preparar apresentações para gestão e stakeholders internos, detalhando o desempenho das estratégias de prevenção propondo melhorias e novos projetos;
• Trabalhar de forma integrada com outras áreas da empresa (Produto, Tecnologia, Compliance e Atendimento ao Cliente) para garantir a implementação eficaz das estratégias.

Requirements and skills

• Experiência sólida em liderança de times técnicos e/ou estratégicos de prevenção de fraudes, com foco em análise de dados e implementação de processos antifraude;
• Experiência na elaboração e implementação de estratégias para detecção de fraudes em transações financeiras e onboarding digital;
• Experiência com ferramentas de detecção e prevenção de fraudes, incluindo a criação e otimização de regras e modelos antifraude;
• Habilidade em Storytelling com dados, traduzindo dados em insights claros e acionáveis.

Diferenciais

• Graduação completa em áreas relacionadas;
• Familiaridade com o ambiente dinâmico e inovador de fintechs;
• Inglês intermediário para comunicação com fornecedores;
• Desejável Conhecimento em análise de dados e ferramentas como DataBricks, SQL e Python.

Additional information

• Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira - não compensamos os sábados);
• Contratação CLT.