Coordenador(a) de Marketing

Minor International
São Paulo
BRL 20.000 - 80.000
Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 90 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfólio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo o savoir faire de gerações de hoteliers.

A Tivoli faz parte do grupo hoteleiro Minor Hotels e atualmente opera mais de 19 propriedades em Portugal, China, Holanda, Brasil, Itália e Qatar. Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo seus hóspedes e clientes de forma calorosa e genuína.

TIVOLI HOTELS & RESORTS
Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.
T: +55 (11) 3146-5900 | E: recrutamento.tspm@tivolihotels.com

Descrição da vaga

Como integrante da equipe de Marketing da Minor Hotels no Brasil, o Coordenador de Marketing será responsável pelo desenvolvimento, fortalecimento e manutenção das marcas da empresa, por meio das seguintes atribuições:

Gestão de Equipe

  • Coordenar a equipe de marketing, fornecendo direcionamento, acompanhamento e feedback contínuo.
  • Distribuir tarefas e responsabilidades de maneira estratégica, assegurando o cumprimento de prazos e metas estabelecidos.
  • Fomentar um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a alta performance.

Desenvolvimento e Implementação de Estratégias de Marketing

  • Elaborar e executar planos de marketing abrangentes, contemplando marketing digital, CRM, branding, relações públicas, eventos e promoções.
  • Definir metas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliação da eficácia das campanhas.
  • Realizar análises de mercado, concorrência e tendências do setor, identificando oportunidades e ajustando as estratégias conforme necessário.
  • Gerenciar o orçamento de marketing, garantindo a alocação eficiente dos recursos disponíveis.

Marketing Digital

  • Supervisionar a gestão das redes sociais, websites e demais plataformas digitais da rede.
  • Desenvolver e implementar estratégias de SEO, SEM e marketing de conteúdo, em parceria com agências especializadas.
  • Monitorar e analisar o desempenho das campanhas digitais, promovendo ajustes para otimização contínua dos resultados.

Gestão de CRM

  • Planejar, desenvolver e implementar estratégias de CRM alinhadas aos objetivos das marcas.
  • Acompanhar e interpretar indicadores de desempenho (KPIs), identificando oportunidades de melhoria e aprimoramento das ações.
  • Gerenciar campanhas de marketing direto, incluindo automações, segmentações e análises de resultados.

Análise de Resultados e Relatórios

  • Monitorar e avaliar os resultados das campanhas, identificando pontos fortes e oportunidades de aprimoramento.
  • Elaborar relatórios periódicos sobre a performance das ações de marketing, fornecendo insights estratégicos e recomendações para otimização.

Qualificações

  • Educação: Formação superior em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas relacionadas.

Requisitos de proficiência em idiomas:

  • Inglês: Comunicação fluente em conversação, escrita e leitura (obrigatório).
  • Português: Comunicação fluente em conversação, escrita e leitura (obrigatório).
  • Espanhol: Comunicação em conversação, escrita e leitura (diferencial).

Qualificações técnicas:

  • Experiência na posição de coordenador(a) de marketing.
  • Experiência sólida em marketing digital e tradicional.
  • Experiência em gestão de projetos e equipes.
  • Domínio de estratégias de inbound marketing, CRM e marketing digital.
  • Conhecimento em ferramentas de marketing digital (Google Analytics, Google Ads, etc.).
  • Conhecimento em design gráfico.
  • Conhecimentos em Word, Excel com planilhas, Power Point, Outlook, Canva, Monday.
  • Excelente comunicação escrita e verbal.

Habilidades Gerais:

  • Visão estratégica e capacidade de análise de dados.
  • Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades.
  • Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes.
  • Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima.
  • Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes e dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas.
  • Paixão por servir.
  • Entusiasmo.
  • Criatividade.
  • Organização.
  • Planejamento.
  • Engajamento e compromisso.

Informações adicionais

  • Regime de Contratação: empregado (CLT);
  • Modalidade: presencial;
  • Horário de Trabalho: 08h00 às 18h00;
  • Bônus condicionado à performance;
  • Convênio médico;
  • Convênio odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Vale-transporte;
  • Vale-alimentação;
  • Alimentação no local;
  • Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.
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