COORDENADOR(A) DE E-COMMERCE - SÃO LUÍS - MA

Nível: Coordenador

Cursos de: MARKETING

Escolaridade: Graduação - MARKETING - Completo

Tipo de contrato: Contrato híbrido

Jornada de trabalho: 40 HORAS SEMANAIS

Disponibilidade para viajar a trabalho

Benefícios: Auxílio Alimentação, Auxílio Transporte, Remuneração Variável

Responsabilidades Da Posição

Responsabilidades e atribuições:

• Gerenciar todas as atividades relacionadas ao e-commerce, garantindo a sua operação eficiente e eficaz;
• Desenvolver estratégias para aumentar o tráfego e a conversão no site;
• Acompanhar e analisar os resultados das vendas online, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas;
• Coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo um alto nível de satisfação e resolução de problemas de forma ágil;
• Monitorar a concorrência e o mercado, identificando tendências e novas oportunidades de negócio;
• Realizar a gestão e controle do estoque, assegurando a disponibilidade dos produtos para venda e evitando rupturas de mercadorias;
• Elaborar relatórios gerenciais, apresentando os resultados e indicadores do e-commerce para a diretoria;
• Participar de negociações com fornecedores e parceiros estratégicos;
• Desenvolver campanhas promocionais e ações de marketing para impulsionar as vendas online;
• Garantir a qualidade e a segurança das informações dos clientes, seguindo as políticas de privacidade e proteção de dados.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Experiência comprovada na área de e-commerce;
• Conhecimento avançado em plataformas de e-commerce;
• Habilidades em marketing digital e estratégias de vendas online;
• Capacidade de liderança e gestão de equipes;
• Conhecimentos em logística e operações de e-commerce;
• Experiência em análise de dados e métricas de desempenho;
• Conhecimento em SEO e otimização de sites;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de se adaptar a novas tecnologias e tendências do mercado;
• Formação superior na área de administração, marketing ou afins.

Entregas e Resultados Esperados Para a Posição

• Desenvolver estratégias para aumentar a visibilidade e a conversão do e-commerce;
• Otimizar a performance do site e das redes sociais;
• Criar ações promocionais para atrair e fidelizar clientes;
• Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente;
• Analisar métricas e relatórios para identificar oportunidades de melhoria;
• Realizar análise de mercado e concorrência;
• Manter-se atualizado sobre as tendências e novidades do mercado;
• Garantir a qualidade e eficiência das entregas dos produtos;
• Monitorar o estoque e o processo de logística;
• Alcançar metas de vendas e lucratividade estabelecidas pela empresa.

Sobre a Empresa

A Foco Consultancy é uma empresa sediada em São Luís, no estado do Maranhão, que atua no setor de Serviços e no segmento de Recursos Humanos. A empresa oferece serviços de consultoria e assessoria em gestão de pessoas, recrutamento e seleção de talentos, treinamento e desenvolvimento, entre outros. Com uma equipe especializada e experiente, a Foco Consultancy tem como objetivo auxiliar as organizações a alcançarem seus objetivos estratégicos por meio de uma gestão eficiente de seus recursos humanos. Com uma abordagem personalizada e focada nas necessidades de cada cliente, a empresa busca sempre oferecer soluções inovadoras e de qualidade.