Há mais de duzentos anos, na França, o jovem padre Marcelino Champagnat reuniu amigos em torno de seu sonho e fundou uma comunidade com a missão de educar e evangelizar crianças, adolescentes e jovens, principalmente os mais necessitados.
Os Irmãos Maristas deram continuidade a esse legado de São Marcelino e expandiram sua missão para mais de 82 países espalhados pelo mundo.
Enquanto Marista Brasil, a nossa união compreende e respeita as particularidades regionais e contribui para que a proposta educacional Marista seja ainda mais reconhecida pela qualidade e excelência no cenário nacional. Com as práticas sinérgicas de governança, o Marista Brasil conecta pessoas e garante a sustentabilidade da Instituição e perenidade da missão.
Faça parte desta família multicultural e diversa, que busca protagonizar as transformações necessárias aos novos tempos e construir propostas educacionais inovadoras que atendam às necessidades atuais da sociedade.
Requisitos e qualificações
- 03 anos de experiência na área educacional;
- Conhecimento em Pacote Office, Conhecimento da Instituição;
- Comunicação;
- Inovação e Proatividade;
- Liderança e Gestão de Pessoas;
- Organização e Planejamento;
- Foco no Público Alvo;
- Orientação para Resultado;
- Relacionamento Interpessoal;
- Tomada de Decisão;
- Visão Sistêmica.
Informações adicionais
- Plano de saúde;
- Plano Odontológico;
- Gympass;
- Seguro de vida;
- Previdência privada;
- Vale transporte;
- Entre outros.
Realizar as operações e analisar desempenho e qualidade do Núcleo de Atendimento, planejando, dirigindo e coordenando as rotinas de trabalho. Ademais, atuar com a área de comunicação e marketing do colégio.
Dentre as responsabilidades e atribuições temos:
- Elaborar e desenvolver atividades comerciais e de marketing (negociação comercial, estratégia de captação, ações de marketing), visando o cumprimento dos objetivos e das políticas estabelecidas pelo Marista Brasil;
- Coordenar a elaboração do Plano de Marketing da Unidade;
- Coordenar e planejar as ações comerciais, das parcerias e do processo de matrículas;
- Supervisionar o relacionamento do colégio com seu público;
- Coordenar equipes de atendimento;
- Coordenar e / ou supervisionar eventos estratégicos de relacionamento;
- Viabilizar o cumprimento das metas estabelecidas;
- Supervisionar a execução de ações comerciais, avaliando seus resultados, sugerindo e desenvolvendo novas ações nessa área;
- Elaborar e realizar programas de treinamento e desenvolvimento da equipe, incluindo aspectos técnicos e de relacionamento com o público;
- Identificar falhas no processo de trabalho e agir de forma criativa nas soluções;
- Monitorar a qualidade de todos os atendimentos do Núcleo de Atendimento e solucionar problemas existentes;
- Propor ações de Marketing e realizar benchmark da atuação da concorrência;
- Supervisionar os contatos e acompanhamento de alunos na central de matrículas;
- Monitorar e solucionar problemas complexos do núcleo de atendimento;
- Promover junto com os núcleos ações para fidelização de alunos;
- Apresentar para a Gerência do colégio, ações para melhorar a satisfação com os setores do colégio (qualidade dos atendimentos).