Coordenação Administrativa de Logística

Coordenação Administrativa de Logística

Seja parte de algo maior. Transforme as experiências dos consumidores ao redor do mundo.

Curitiba - PR

O Electrolux Group é uma empresa líder global no segmento de eletrodomésticos que vem transformando a vida para o melhor há mais de 100 anos. Nós reinventamos experiências de sabor, cuidado e bem-estar para milhões de pessoas, sempre buscando estar na vanguarda da sustentabilidade através das nossas soluções e atividades. Com as nossas marcas líderes de mercado, incluindo Electrolux, AEG e Frigidaire, nós vendemos bens de consumo em 120 países todos os anos. Em 2023, tivemos resultados de 134 bilhões (SEK) e empregamos 45 mil pessoas ao redor mundo.

Tudo sobre a função:

São as equipes de Supply Chain que transportam os produtos e serviços das fábricas até as casas, organizando o fluxo de materiais e informações entre fabricantes, fornecedores, distribuidores e clientes. Dentro da área, as equipes de Logística E-Commerce se encarregam de providenciar as melhores experiências para os clientes dos canais digitais, buscando o cumprimento dos prazos de entrega e o atendimento às demandas em tempo hábil através da gestão de operações de forma eficiente e focada na satisfação do consumidor.

O que você vai fazer:

Com a Coordenação Administrativa de Logística você será responsável por administrar e distribuir as tarefas da equipe de gestão do Ciclo do Pedido D2C atividades CX Brasil, garantindo a execução das conforme planejamento, metas, objetivos e principalmente com foco na Experiência de Compra do Consumidor.

Algumas responsabilidades serão:

1. Estimular o trabalho em equipe, coordenar a distribuição de atividades, acompanhar e apoiar o desenvolvimento dos colaboradores;
2. Acompanhar diariamente o volume da carteira de pedidos do D2C e trabalhar com ações pró ativas em conjunto com a equipe para garantir o cumprimento da data de entrega ao Consumidor, manutenção e a melhoria contínua do OTIF;
3. Manter interface constante com equipe do SAC D2C, Comercial, TI, Warehouse e Transportes para atender demandas específicas, auxiliar na solução de problemas ou necessidades apontadas por Consumidores;
4. Desenvolver, monitorar, consolidar e divulgar métricas de satisfação dos Consumidores para proporcionar melhorias constantes no processo Logístico e avaliações positivas no Star rating;
5. Consolidar informações, confeccionar relatórios e promover reuniões semanais para acompanhamento de KPI’s e plano de ação para correção de desvios;
6. Identificar oportunidades e apoiar o desenvolvimento de Transportadores;
7. Controlar e planejar operações de estoque avançado, em conjunto com os times de planejamento de produção, comercial e depósitos;
8. Coordenação e liderança do planejamento Logístico para eventos sazonais do D2C.

Como parte da cultura de melhoria contínua, você participará de projetos e atividades de Lean Thinking (EMS / C2W).

Quem você é:

1. Superior Completo em Administração ou áreas afins (pós-graduação em Logística ou áreas afins será diferencial);
2. Experiência prévia em operações logísticas, desejável em operações de e-commerce;
3. Conhecimento em planejamento e performance operacional;
4. Conhecimento de metodologias EMS e C2W (desejável);
5. Microsoft Office, Power Point (nível avançado);
6. Experiência com ERP – desejável SAP;
7. Inglês intermediário;
8. Espanhol será considerado um diferencial.

Onde você vai estar:

Você vai atuar na planta do Guabirotuba, em Curitiba. Um dos principais eixos das operações da Electrolux na América Latina, essa planta é a base para mais de 3200 colaboradores, todos focados em transformar a vida para o melhor com o seu trabalho.

Com o compromisso de criar uma cultura inclusiva e de cuidado com o bem-estar de todos, oferecemos os seguintes benefícios:

1. Descontos nos produtos e serviços da Electrolux;
2. Plano de saúde e seguro de vida;
3. Participação nos lucros anuais;
4. Licença parental estendida (6 meses de licença maternidade, 4 semanas de licença paternidade);
5. Acesso ao Gympass;
6. Amplas oportunidades de aprendizado e flexibilidade de carreira.

Como parte do Electrolux Group, vamos investir continuamente em você e no seu desenvolvimento. Não existem barreiras para onde sua carreira pode te levar.

#LI-Hybrid