Consultor Técnico de Seminovos

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Consultor Técnico de Seminovos para agendar e acompanhar serviços dos veículos captados e vendidos pelo departamento de Seminovos da Loja, com a finalidade de assegurar total qualidade do funcionamento do produto no momento do armazenamento, da entrega e no atendimento de garantia oferecida pela Loja.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Responsabilidades:

• Realizar o agendamento dos veículos seminovos adquiridos na Loja, fornecendo atendimento de pós-vendas, visando promover a satisfação do cliente e organização do setor.
• Revisar e reparar os veículos multimarcas comercializados pelo departamento de Seminovos, utilizando como base o manual de serviços dos veículos em questão, bem como ferramentas específicas, a fim de garantir a máxima qualidade e segurança nos veículos seminovos.
• Realizar a abertura de Orçamentos e Ordens de Serviços (OS´s) dos veículos seminovos que entram na oficina para executar serviços, através de sistemas corporativos (APOLLO), com a finalidade de controlar o fluxo do atendimento e assegurar execução correta do serviço.
• Preparar veículos que são captados, analisando todos os reparos e serviços a serem executados, bem como controlar lavagem do posto, prezando pelo bom funcionamento do departamento.
• Atender clientes de retorno, com cordialidade, considerando as verbalizações do retorno, para realização do serviço assegurando a satisfação do cliente.
• Negociar com fornecedores aquisição de peças e serviços, controlando as Notas Fiscais, considerando melhores condições para a empresa, prezando pelas políticas de conduta ética do Grupo GNC.
• Organizar o showroom do departamento, assegurando perfeitas condições para os veículos disponíveis aos clientes, contribuindo para acessibilidade ao mix de produtos.

Requisitos:

• Possuir o ensino médio completo;
• Carteira Nacional de Habilitação, categoria B.

Diferenciais:

• Experiência com multimarcas;
• Ferramentas convencionais de Oficina;
• Equipamentos de EPI´s e EPC´s.

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Gympass - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante;
• Programa de Saúde e Bem-Estar;

Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).

Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos a GNCTech, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.

O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:

“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade.”

Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!