Consultor(a) Técnico de Funilaria - Belém/PA

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Consultor Técnico de Funilaria para realizar o atendimento aos clientes/seguradoras da Concessionária do grupo assegurando a qualidade em todo o processo garantindo a máxima rentabilidade para o departamento com menor custo de reparo.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Responsabilidades:

• Realizar o atendimento aos clientes/seguradoras da Concessionária do grupo que estão em busca de serviços de funilaria e pintura, através de uma abordagem empática e cordial pessoalmente ou por telefone, assegurando a excelência no atendimento e a satisfação dos clientes.
• Elaborar orçamentos de funilaria e pintura para veículos sinistrados, através da análise das avarias encontradas e inserção das referências de peças e serviços nos sistemas de gestão corporativos, a fim de assegurar o maior aproveitamento do orçamento e garantir retorno financeiro para a empresa.
• Realizar a venda de serviços e peças de funilaria e pintura para clientes ou companhias de seguros, cujos veículos necessitem de reparos, através de atendimento ao cliente ou peritos das seguradoras que venham até a loja realizar o serviço, com a finalidade de garantir o atingimento das metas e a sustentabilidade do setor.
• Receber e acompanhar os veículos que chegam à concessionária para execução de serviços de funilaria e pintura, através de preenchimento de check list de recebimento de veículos, acompanhando o progresso do serviço na oficina e mantendo o cliente constantemente informado sobre a evolução do reparo e prazo de entrega, a fim de garantir a excelência no atendimento e total satisfação do cliente.
• Atender os peritos das seguradoras e ajustar os valores de peças e serviços destinados à aprovação das seguradoras, através da formulação de orçamentos no sistema corporativo, com o propósito de garantir maior rentabilidade para o setor de funilaria e pintura.
• Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora, através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos, a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora.
• Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc., buscando apresentar sugestões para o incremento das vendas.
• Manter-se informado quanto às políticas internas de vendas do Grupo e dos concorrentes, a fim de atuar proativamente na negociação junto ao cliente.

Requisitos Mínimos:

• Possuir o ensino médio completo;
• Carteira Nacional de Habilitação, categoria B;
• Experiência na área de funilaria e pintura automotiva (desejável).
• Atendimento ao cliente, habilidades de comunicação, matemática básica, habilidade de negociação;
• Noções de Mecânica.

Diferenciais:

• Conhecimento de Equipamentos de EPI´s e EPC´s.

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Gympass - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante;
• Programa de Saúde e Bem-Estar.

Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).

Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos a GNCTech, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.

O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:

“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade”.

Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!