Estamos em busca de um Consultor Técnico de Pós-Vendas para atuar na área de máquinas agrícolas, com foco na venda de serviços da oficina. O profissional será o elo entre a equipe técnica e o cliente, garantindo um atendimento de excelência e a fidelização dos produtores.
Atender clientes no pós-venda, identificando necessidades e oferecendo soluções técnicas adequadas;
Vender os serviços da oficina, como manutenções, revisões programadas, contratos de manutenção e serviços especializados;
Elaborar e acompanhar orçamentos, ordens de serviço e prazos de execução;
Acompanhar a execução dos serviços e garantir a satisfação do cliente;
Trabalhar em conjunto com a equipe da oficina e peças para garantir a eficiência das entregas;
Alimentar o sistema com histórico técnico dos atendimentos e interações com clientes;
Apoiar ações de fidelização e campanhas de pós-venda.