Consultor de Vendas (Inside Sales) – Afya – Home Office

Consultor de Vendas (Inside Sales) – Afya – Home Office

Responsabilidades e atribuições
COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

1. Realizar o atendimento dos leads gerados, preferencialmente via telefone e pelos demais canais de comunicação utilizados na empresa (para atendimento da solicitação do aluno para realização da venda);
2. Identificar carteira de vendas que será trabalhada (“negócios” e “tarefa”);
3. Realizar identificação correta das leads no histórico da Papeline e realizar tentativa de contato na ordem correta do funil de vendas;
4. Conhecer com propriedade o produto, ofertas e desconto regressivo;
5. Estar atualizado com a estratégia da concorrência;
6. Agir em conformidade aos requisitos legais e adaptação às normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desafios, zelando pelo sigilo das informações, conforme código de ética Afya e LGPD;
7. Interagir e negociar com os futuros clientes de forma personalizada (entendendo o perfil, a dor e as necessidades de cada um), adequando da melhor forma os nossos cursos de acordo com a necessidade dos clientes, visando a conversão e a satisfação dos mesmos, bem como, o atingimento das metas do setor;
8. Garantir resposta rápida e assertiva ao cliente interessado, registrando todas as atividades realizadas, tais como e-mails e ligações no sistema CRM, mantendo assim controle do relacionamento com o cliente;
9. Manter follow-up das oportunidades e contatos realizados (através de tarefas do CRM utilizado e ferramentas do Whatsapp Business buscando maior efetividade nas vendas).

Requisitos e qualificações
O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

1. Ensino médio completo, desejável cursando superior;
2. Desejável conhecimento em venda de cursos na área da educação;
3. Conhecimento de ferramentas CRM;
4. Técnicas de negociação;
5. Foco em resultados;
6. Comunicação verbal e escrita assertiva;
7. Bom relacionamento interpessoal;
8. Disponibilidade para atuação nos seguintes horários: Segunda a Sexta-feira de 09:00h às 15:00h ou de 14:00h às 20:00h.

Informações adicionais
GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time. Confira os principais abaixo:

Para o dia a dia:

1. Vale-alimentação / refeição;
2. Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
3. Vale-transporte (para vagas Híbridas ou Presenciais);

UP na remuneração:

1. PLR;
2. Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.

Família, Saúde e Bem-estar:

1. Gympass / Wellhub;
2. Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
3. Plano de Saúde e Odontológico;
4. Seguro de Vida;
5. Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
6. Rede D’Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
7. Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
8. Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

Desenvolvimento e Aprendizado:

1. Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
2. Academia de idiomas (AIA);
3. Programa de desenvolvimento para líderes;
4. Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
5. Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

Diferencial para Professor Médico:
Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook.