Consultor de Suporte Técnico (Ar-condicionado) - Unidade Nova São Paulo II (Zona Sul de São Paulo)

Faz parte dos primeiros candidatos.
Atento Brazil
São Paulo
BRL 20.000 - 80.000
Faz parte dos primeiros candidatos.
Há 4 dias
Descrição da oferta de emprego

Job description

Você possui formação técnica ou superior em Eletroeletrônica, Eletrônica ou Eletrotécnica e pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional?

Então temos a oportunidade certa para você!!!

Prestação de suporte para a operação, para melhor adesão nos chamados abertos pelos técnicos em campo, realizando reparos em chamados abertos sobre ar condicionado.


Main responsibilities

  • O consultor precisará identificar a necessidade do técnico para que seja possível a orientação da solicitação;
  • Atendimento realizado via telefone, tablet e e-mail;
  • Abertura e tratativa de chamado;
  • Analise critica e condução de fóruns técnicos para Nível I;
  • Contribuição em melhorias processuais da operação;
  • Apoio técnico operacional;
  • Atendimento ao consumidor final mediante a cenários críticos.

Requirements and skills

  • Ter no mínimo 18 anos;
  • Necessário formação em nível técnico ou superior em Eletroeletrônica, Eletrônica ou Eletrotécnica;
  • Necessário experiência ou formação voltada para manutenção de Ar-condicionados;
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office;
  • Agilidade, boa comunicação e proatividade;
  • Preferencialmente residir na Zona Sul de São Paulo.

Additional information

Salário: R$ 2.100,00

Horários de Trabalho:

  • Das 08:00 às 15:40
  • Das 12:40 às 20:20

Jornada de Trabalho: 200h mês | 6x1 - folga aos sábados ou domingos

Benefícios:

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Unidade Atento Nova São Paulo II - Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, 04726-002.

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