Consultor de Inovação e Novos Negócios

Estamos buscando pessoas apaixonadas por desafios e que curtam trabalho compartilhado em um ambiente flexível, dinâmico e em pleno crescimento para colaborar no desenvolvimento de novos negócios na VIVO. Alguém que navega bem entre as áreas de produto, atendimento, operações e tecnologia. Apoia planos estratégicos e busca oportunidades de negócios para crescimento da companhia, cooperando com os gestores em suas funções.

Responsabilidades:

• Apoio na criação da visão e estratégia de produtos;
• Apoio na criação de experimentos para validação da proposta de valor dos novos negócios;
• Tomada de decisões baseada em dados;
• Relacionamento com diversas áreas internas e externas da VIVO;
• Acompanhamento e análise do Negócio;
• Análise de mercado e concorrência;
• Olhar Estratégico para o Projeto/Produto, visando e prevendo soluções de futuros gaps;
• Apoiar no desdobramento e acompanhamento das metas e definição de OKR;
• Liderar e colaborar na realização de benchmarking, pesquisas, entrevistas e observações em campo para a melhoria da experiência dos nossos stakeholders;
• Analisar e planejar processos destinados a ajudar a organização a entender, analisar e criar uma experiência positiva com o cliente;
• Levantar hipóteses com base nos feedbacks dos clientes para melhorar produtos digitais e experiências off-line;
• Acompanhar toda a jornada do cliente e trabalhar em parceria com diversas áreas da cia para melhorar e proporcionar uma experiência consistente e coerente;
• Realizar/Apoiar em pesquisas quantitativas;
• Forte capacidade analítica para gerenciar e avaliar dados complexos, identificando alavancas e novas oportunidades;
• Forte senso crítico, com capacidade de estruturação de problemas e proposição de soluções/recomendações;
• Boa visão de negócios;
• Boa capacidade de gestão de demandas sob pressão de prazos;
• Capacidade de organização e gestão dos times envolvidos;
• Boas capacidades de comunicação, relacionamento e negociação;
• Criatividade para avaliação e solução de problema;
• Proatividade, iniciativa e compromisso com o resultado;

Oferecemos:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo;
• Plano de voz e Dados ilimitado com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo;
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana;
• Flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional com desconto em instituições de ensino;
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno;
• Iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social;
• Vagas elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.