Consultor de Crédito Imobiliário

Job description

Estamos em busca de um Analista de DHO e Endomarketing Pleno, para atuar no time de Gente e Cultura.

O Analista de DHO e Endomarketing Pleno será responsável por analisar e conduzir processos de financiamento imobiliário, garantindo a melhor experiência para clientes e parceiros. Sua atuação envolve a avaliação de crédito, validação de documentos, intermediação entre clientes e instituições financeiras e acompanhamento das etapas do financiamento, sempre alinhado à estratégia do negócio para simplificar processos e garantir um atendimento ágil e eficiente.

Acreditamos que qualquer pessoa pode facilitar sua rotina de trabalho através da automatização de processos com o Zeev. Já contamos com mais de 350 mil usuários, 20 mil fluxos de trabalho automatizados e mais de 1 Milhão de solicitações por mês.

Quer fazer parte desse movimento que impulsiona pessoas e negócios ao seu máximo potencial? Junte-se ao nosso bando. #VemProBando

Main responsibilities

• Análise Financeira do Cliente:Avaliação de renda, histórico de pagamentos e comprometimento financeiro.
• Atendimento e Documentação:Suporte desde o primeiro contato, conferência e enquadramento conforme as diretrizes financeiras.
• Ajuste de Fluxo de Pagamento:Intermediação para garantir conformidade contratual e legal.
• Gestão de Crédito:Administração de sistemas para controle preciso e eficiente.
• Contato Diário com o Cliente:Atualização de status, solicitação de documentos e esclarecimento de dúvidas.
• Regras do FGTS:Aplicação das normas para financiamento imobiliário.
• Acompanhamento do Processo:Garantia do cumprimento de prazos até a aprovação do crédito e emissão da minuta.
• Validação de Documentos:Revisão detalhada para evitar retrabalho e garantir conformidade.
• Assinatura da Minuta:Garantia da correta assinatura e compreensão do contrato.
• Análise de Processos Habitacionais:Identificação de inconsistências e garantia de conformidade regulatória.

Requirements and skills

• Conhecimento em leis de crédito imobiliárioe normativas aplicáveis ao setor.
• Atendimento ao clientecom foco em resolução de problemas e experiência satisfatória.
• Boa articulaçãopara comunicação clara e eficaz com clientes e equipes internas.
• Senso de urgênciapara atuar com agilidade e garantir prazos e metas.
• Capacidade analíticapara interpretar documentos e identificar possíveis inconsistências.
• Organização e atenção aos detalhespara assegurar conformidade e minimizar retrabalho.
• Proatividade e autonomiana resolução de demandas e acompanhamento dos processos.
• Conhecimento em sistemas de análise de créditoe ferramentas de gestão financeira.
• Habilidade em negociaçãopara intermediação entre clientes e instituições financeiras.
• Trabalho em equipepara integração com times multidisciplinares e otimização dos fluxos de trabalho.

Additional information

BENEFÍCIOS STOQUE

• Vale refeição e alimentação em um só cartão para maior comodidade;
• Vale transporte ou cartão mobilidade, o que fizer mais sentido para você;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida;
• Day off no mês do seu aniversário;
• Ajuda de custo para cobertura de despesas de home office, oferecido a quem trabalha no modelo remoto ou híbrido.