Consultor(a) Gestão de Pessoas (BP)

Através do conhecimento de pessoas e negócio atuar como um parceiro estratégico junto aos líderes da área cliente, com o objetivo de propagar um olhar consultivo e analítico que vai desde o desenvolvimento da liderança, utilização de dados para tomada de decisão, demanda, implementação e construção junto às área especialistas da VP Pessoas nos diversos sub-sistemas: Atração de Talentos, Capacitação, People Analytics, Planejamento, Remuneração e Estrutura, Cultura, Diversidade, entre outras. Esse profissional visualiza oportunidades de atuação estratégica para o negócio, propõe soluções que impactem as áreas positivamente e atua/apoia nos diferentes projetos estratégicos da gerência Sr da CI e também da área cliente.

Responsabilidades e atribuições

Principais Atividades

Alinhamento Estratégico: Trabalha em proximidade com líderes de diferentes áreas para entender suas metas e prioridades e transformar esses objetivos em planos de ação de pessoas.

1. Realiza diagnósticos das necessidades específicas de cada área, garantindo que iniciativas de RH estejam diretamente alinhadas ao crescimento do negócio e aos resultados desejados.
2. Estrutura soluções para demandas específicas das áreas clientes, considerando suas particularidades, em conjunto com áreas técnicas ou Escritório de Transformação.
3. Usa dados de People Analytics para embasar a tomada de decisões e gerar recomendações que realmente impactem o negócio.
4. Utiliza suas habilidades de comunicação e influência para mobilizar líderes em torno de iniciativas de pessoas, ganhando adesão e promovendo mudanças significativas.
5. Aconselha os líderes sobre práticas de gestão de pessoas, ajudando-os a enfrentar desafios complexos como retenção, desenvolvimento de equipes, engajamento e gestão de mudanças.
6. Identifica talentos críticos para a organização, implementando estratégias de retenção que garantam a continuidade dos principais colaboradores.
7. Atua junto com áreas técnicas no desenvolvimento de programas de sucessão, assegurando que a empresa tenha líderes preparados para assumir papéis estratégicos no futuro.
8. Constrói planos de carreira alinhados aos objetivos da empresa e promove iniciativas de desenvolvimento que capacitem os colaboradores a crescerem dentro da organização.
9. Facilita processos de mudança organizacional, seja em fusões, aquisições, reestruturações, mitigando impactos e garantindo adesão dos times.
10. Constrói estratégias de comunicação e treinamento junto com o áreas técnicas, operações e o Escritório de Transformação para preparar as equipes para mudanças, minimizando resistências e promovendo uma transição mais fluida.
11. Fomenta uma cultura de adaptabilidade, incentivando as equipes a serem flexíveis e inovadoras diante de transformações contínuas.
12. Desenvolve ações em conjunto com áreas técnicas para promover a cultura da organização, assegurando que seus elementos estejam presentes na atuação dos colaboradores.
13. Analisa pesquisas de clima organizacional e engajamento, promovendo a discussão de ações que aumentem a satisfação e o comprometimento dos colaboradores com a empresa.
14. Promove junto a liderança iniciativas de diversidade e inclusão, criando um ambiente de trabalho mais equitativo e respeitoso para todos.
15. Conduz processos de avaliação de desempenho e potencial, orientando líderes e colaboradores a definir metas claras e mensuráveis que estejam alinhadas com os objetivos da empresa.
16. Avalia a implantação na área cliente de programas de recompensa e reconhecimento que valorizem os resultados, o desenvolvimento e o comportamento dos colaboradores em sintonia com a cultura e metas da organização.
17. Estimula que os líderes acompanhem indicadores de performance e construam planos de desenvolvimento individuais, bem como efetivem uma gestão justa de consequências, garantindo que os resultados individuais e das equipes contribuam para o crescimento do negócio de maneira sustentável.

Requisitos e qualificações

• Desejável Superior Completo com MBA ou Pós Graduação em Gestão de Pessoas ou Gestão Empresarial
• Idioma Inglês ou Espanhol - desejável nível avançado;
• Conhecimento e experiência em metodologias ágeis (desejável certificações).
• Habilidade relacional para navegar em diversos níveis hierárquicos
• Influência e Persuasão;
• Visão Sistêmica e Estratégica;
• Visão Analítica;
• Boa capacidade de aprendizagem;
• Comunicação fluída e trabalho em equipe;
• Experiência em Recursos Humanos e conhecimento dos subsistemas de Pessoas;
• Resolução de Problemas.

Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

1. Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
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8. Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
9. Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
10. Ter flexibilidade de horário;
11. Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
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Etapas do processo

• Etapa 9: Contratação 9 Contratação

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores- Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.