Caixa e Atendimento no Bar do Hostel

Job description

Sobre o Ô de Casa:

Desde 2007, o Ô de Casa é um dos hostels mais tradicionais e prestigiados do Brasil. Com o maior bar e o maior número de camas em um hostel, somos também o orgulhoso detentor de inúmeros prêmios, incluindo o título de Melhor Hostel do Brasil em 2019 e o segundo Melhor da América do Sul em 2020 pela Hostelworld. Nossa jornada começou com modestas 6 camas e hoje acomodamos até 100 viajantes, uma história que ecoa pelos corredores do Ô. Aqui, a hospitalidade vai além da fachada e se estende à nossa vibrante comunidade ao redor do mundo.

Cultura e Valores:

No Ô de Casa, acreditamos que o mundo é um lugar melhor quando todos se conhecem. Adotamos o conceito de hospitalidade festiva, recebendo todos com cortesia, e também com sorrisos, alegria e um espírito vibrante. Nosso ambiente é uma sinfonia de boa energia, onde a diversidade é celebrada e a liberdade é valorizada. Aqui, criamos o cenário perfeito para autênticas conexões entre nossos hóspedes e equipe.

Missão:

Oferecer um produto completo de hospitalidade e uma experiência transformadora para o viajante. Fazemos isso com profissionalismo, atendimento caloroso, espaços de socialização, oportunidades de conexão e, é claro, muita diversão. Buscamos proporcionar acesso a pessoas incríveis, o melhor da cidade e um ambiente de positividade e felicidade.

Sobre a Equipe: #staffmaislindo

No Ô de Casa, nossa equipe é conhecida como #staffmaislindo. Desde os primeiros dias, reunimos um grupo de pessoas extraordinárias, comprometidas e entusiasmadas para cumprir nossa promessa de criar experiências memoráveis para todos os que nos visitam.

Se você é apaixonado pela arte de receber, está disposto a ser parte de uma equipe que valoriza a hospitalidade autêntica e deseja fazer parte de uma tradição de excelência, o Ô de Casa é o lugar para você!

Main responsibilities

• Dar as boas-vindas calorosas aos clientes do bar, criando um ambiente acolhedor e convidativo.
• Interagir de forma positiva, anotar pedidos e servir clientes e hóspedes com um sorriso genuíno.
• Abrir e fechar o caixa com precisão, assegurando que todas as operações estejam devidamente registradas.
• Avaliar as preferências dos clientes e fazer recomendações que tornem a sua experiência ainda mais memorável.
• Manter o bar abastecido e organizado.
• Zelar pela limpeza e organização da área de trabalho.
• Zelar pelo estoque e realizar sua contagem de forma precisa.
• Contribuir para a organização do salão e terraço, criando um ambiente convidativo para todos.
• Receber e conferir entregas com os fornecedores, garantindo a qualidade dos produtos que oferecemos.
• Compartilhar informações importantes com o Líder de Alimentos & Bebidas sobre a operação diária.
• Superar metas de vendas com entusiasmo e inovação, levando a experiência dos nossos clientes "mais além".
• Cuidar da vibe do ambiente, estando atento a música, iluminação e clima geral da casa.

Requirements and skills

• Inglês intermediário.
• Ensino médio completo.
• Um(a) indivíduo apaixonado(a) por proporcionar experiências excepcionais.
• Alguém que abrace a cultura do nosso hostel, trazendo sua energia positiva para a equipe e os clientes.
• Um(a) profissional que compreenda a importância de equilibrar a gestão do caixa com a atmosfera alegre e descontraída do nosso bar.

Additional information

• Detalhes da vaga

Salário: Oferecemos um salário de R$ 2.221,00 mensais.

Horário de Trabalho: A posição segue uma escala de 5x2, com expediente das 07:00 às 15:30.

• Benefícios:

Comissão com Base nas Vendas do Bar.

Vale Refeição: Tickets para dois restaurantes parceiros.

Vale Transporte.

PRL: Participação nos Resultados da Empresa.

Wellhub.

Desconto nos Itens do Bar.

Desconto na Estadia para Você e Seus Amigos.

Descontos em Bares e Hostels Parceiros.