Business Analyst - Remoto - Com inglês/espanhol

A Capco é uma consultoria global de tecnologia e negócios, focada no setor de serviços financeiros e energia. Somos apaixonados por ajudar nossos clientes e temos 33 escritórios nas Américas, Europa e Ásia-Pacífico! Se criatividade e inovação são sua paixão, a Capco é ideal para você. Vamos te apoiar e ajudar a acelerar sua carreira!

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um(a) Analista de Negócios proativo e com experiência nas áreas de seguros, bancário ou pagamentos, que tenha um profundo conhecimento do mercado e das necessidades dos clientes. Este profissional será responsável por entender e analisar o cenário de negócios, identificando oportunidades para otimização e crescimento, além de atuar na prospectação e relacionamento com clientes.

O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência prévia em consultoria, sendo capaz de combinar seu conhecimento estratégico com a habilidade de lidar com clientes em potencial e buscar novos clientes para a empresa.

Responsabilidades:

1. Análise de Mercado e Negócios: Realizar levantamentos e análises detalhadas sobre o setor de seguros, bancário ou pagamentos, entendendo as tendências, desafios e oportunidades para nossos clientes.
2. Diagnóstico de Necessidades: Identificar as necessidades e pontos de melhoria dos clientes e propor soluções que agreguem valor ao seu negócio, utilizando insights do mercado e dados analíticos.
3. Prospecção de Novos Negócios: Buscar ativamente novos clientes e expandir a carteira existente, estabelecendo um processo contínuo de geração de leads e desenvolvimento de relacionamentos duradouros.
4. Consultoria Estratégica: Fornecer consultoria e recomendações estratégicas para clientes, com foco na maximização de resultados e otimização de processos, alinhando as necessidades dos clientes com soluções customizadas.
5. Elaboração de Propostas Comerciais: Criar propostas comerciais detalhadas e apresentar soluções que atendam às expectativas e exigências do cliente, alinhando-se aos objetivos da empresa.
6. Gestão de Relacionamento: Manter um relacionamento contínuo e construtivo com clientes, oferecendo suporte durante todo o ciclo de vida do projeto e garantindo sua satisfação.
7. Desenvolvimento de Processos e Fluxos de Trabalho: Auxiliar na melhoria contínua de processos internos, propondo novas metodologias e soluções para otimizar a execução de projetos e a entrega de valor para os clientes.
8. Acompanhamento de Indicadores de Performance: Monitorar o desempenho de soluções e projetos implementados, utilizando KPIs para medir os resultados e propor ajustes quando necessário.
9. Apoio na Implementação de Soluções: Colaborar com as equipes internas para garantir que as soluções propostas sejam implementadas de forma eficaz e que os objetivos sejam alcançados com qualidade.

Requisitos:

1. Experiência prévia nas áreas de seguros, bancário ou pagamentos, com forte foco em análise de negócios e consultoria.
2. Profundo conhecimento do mercado, com capacidade para entender as dinâmicas do setor e oferecer soluções alinhadas às necessidades dos clientes.
3. Habilidade em prospecção e desenvolvimento de negócios, com experiência na identificação de novas oportunidades e conversão de leads em clientes.
4. Conhecimento de metodologias de análise de negócios, como BPMN, UML, ou análise SWOT, e ferramentas de gestão como MS Project ou Jira.
5. Capacidade de comunicação clara e assertiva, tanto para apresentações internas quanto para interações com clientes, com foco em transmitir soluções de forma simples e objetiva.
6. Formação acadêmica em Administração, Economia, Engenharia ou áreas afins. Certificações em Business Analysis (CBAP, IIBA) serão um diferencial.
7. Inglês e espanhol avançados.

Diferenciais:

1. Conhecimento em transformação digital e inovação no setor financeiro, incluindo soluções tecnológicas que podem otimizar processos em seguros, bancário e pagamentos.
2. Experiência com ferramentas de CRM e análise de dados para auxiliar na identificação de tendências de mercado e no mapeamento de oportunidades de negócios.
3. Capacidade analítica forte, com experiência em mapear processos de negócios e sugerir melhorias contínuas.

POR QUE CAPCO:

Na Capco promovemos uma cultura inclusiva. Valorizamos a diversidade em todas as suas expressões. Pensamos, em conjunto, sempre em ações diversas de inclusão e de responsabilidade social através de comitês internos geridos pela nossa comunidade interna, como os grupos de Mulheres, Pessoas Com Deficiência, Pessoas Negras, LGBTQIAPN+, Parentalidade, Gerações, entre outros. Nossas oportunidades são trabalhadas para todos(as)!!!

PRÓXIMOS PASSOS:

1. Se você está ansioso(a) para progredir sua carreira conosco, candidate-se e aguarde o contato de um de nossos recrutadores!