BR | EXPERT EM INTERAÇÃO | SAC HOTELARIA BILÍNGUE INGLÊS

Vaga de BR | EXPERT EM INTERAÇÃO | SAC HOTELARIA BILÍNGUE INGLÊS em REMOTO - VR - Teleperformance

Veja a descrição da vaga e candidate-se!

BR | EXPERT EM INTERAÇÃO | SAC HOTELARIA BILÍNGUE INGLÊS

Postada em 4 de abril de 2025

Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas, essa é a TP. Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor!

Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.

Responsabilidades e Atribuições:

Atendimento destinado a processar vendas de pacotes de resorts e hotéis de luxo de uma grande franquia americana, sempre oferecendo programa de pontos e vantagens, lidar com consultas de informações e fornecer outros serviços conforme solicitado pelos clientes. Atendimento via voz, 100% em inglês para clientes americanos.

Salário e Horários:

Salário: R$ 2.356,20
Horários: Diversos horários de entrada
Escala: 6x1 (Folgas cíclicas) | Jornada de 06:20
Modalidade: Home office | Local de Trabalho: Em casa!

O que nós estamos buscando (Requisitos):

1. Ser maior de idade;
2. Ensino médio completo;
3. Inglês Fluente;
4. Desejável experiência com atendimento ao Cliente;
5. Residir em uma das cidades listadas abaixo:

ALAGOAS: Maceió.
AMAZONAS: Manaus.
CEARÁ: Eusébio | Fortaleza | Maracanaú | São Gonçalo do Amarante.
MARANHÃO: São Luis.
PARÁ: Barcarena | Belém.
PARAÍBA: João Pessoa.
PERNAMBUCO: Jaboatão dos Guararapes | Olinda | Recife | São Lourenço da Mata.
PIAUÍ: Teresina.
RIO DE JANEIRO: Duque de Caxias | Itaboraí | Nova Iguaçu | Rio de Janeiro | São Gonçalo.
RIO GRANDE DO NORTE: Goianinha | Natal | Parnamirim.
SÃO PAULO: Americana | Araçatuba | Atibaia | Barueri | Bragança Paulista | Caçapava | Caieiras | Cajamar | Campinas | Caraguatatuba | Carapicuíba | Cosmópolis | Cotia | Diadema | Franca | Guarujá | Guarulhos | Hortolândia | Indaiatuba | Itanhaém | Itapetininga | Itapevi | Itatiba | Itu | Jacareí | Jandira | Jundiaí | Lorena | Louveira | Mauá | Mogi das Cruzes | Mogi Mirim | Osasco | Paulínia | Poá | Presidente Prudente | Ribeirão Preto | Rio Claro | Salto | Santana de Parnaíba | Santo André | Santos | São Bernardo do Campo | São José dos Campos | São Caetano do Sul | SP Capital | Sorocaba | Suzano | Taboão da Serra | Tatuí | Taubaté | Ubatuba | Vinhedo | Votuporanga.

Requisitos de Tecnologia:

1. Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;
2. Sistema operacional Windows 10;
3. Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior);
4. RAM - Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0;
5. 3.5 GB de espaço livre no disco rígido;
6. Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;
7. 2 portas USB não utilizadas na máquina;
8. Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;
9. Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);
10. Antivírus atualizados;

Benefícios:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Seguro de vida;
• Auxílio Creche;
• Vale transporte;
• Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min);
• Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
• Participação nos Lucros ou Resultados;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;

Vaga Inclusiva:

Aberta para Pessoas com Deficiência. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!