Beauty Specialist

Dolce & Gabbana, líder no mercado de luxo, tem uma oportunidade de carreira excepcional disponível em São Paulo. Estamos em busca de um excepcional Specialist Beauty para compor nosso time. Veja abaixo os detalhes desta posição:

Objetivo:

Ser um embaixador da marca na linha DG Beauty; Garantir que cada cliente seja tratado de acordo com as expectativas da DOLCE & GABBANA;

Responsabilidades principais:

1. Contribuir ativamente para o desenvolvimento do negócio de Beleza dentro de nossa Boutique;
2. Apresentar e vender os produtos DG Beauty a todos os clientes, em sinergia com a equipe da loja;
3. Apoiar a equipe no aprendizado e aumento do conhecimento sobre a linha de produtos, tendências e seus lançamentos;
4. Capacidade de multitarefa, realizando consultas de maquiagem, organizando o estoque e fornecendo contagens de estoque;
5. Fornecer uma excelente experiência ao cliente, demonstrando conhecimento do produto e atendendo o cliente de acordo com a cerimônia do cliente DOLCE & GABBANA;
6. Adaptar a experiência do cliente para superar suas expectativas, apoiando a equipe e garantindo o bom andamento da cerimônia de vendas;
7. Construir e manter relacionamentos duradouros com nossos clientes atuais e identificar clientes potenciais para o futuro;
8. Utilizar de forma ativa e proativa as ferramentas da empresa garantindo o cumprimento dos objetivos individuais e da loja;
9. Garantir o cumprimento das metas de vendas (KPI´s), para maximizar os resultados da empresa;
10. Manter os padrões de organização e limpeza do estoque e área de vendas, aprimorando a experiência do cliente;
11. Ser um membro proativo da equipe, mostrando respeito pelos colegas de trabalho e contribuindo para um ambiente de trabalho positivo;
12. Compreender e seguir todas as políticas e procedimentos da empresa relacionados a vendas e serviços;
13. Executar outras atribuições conforme instruído;
14. Mantiver-se atualizado sobre as tendências de beleza, cuidados com a pele e assuntos de interesses atuais.

Requisitos:

1. 5+ anos de experiência relevante e comprovada na indústria de beleza;
2. Experiência em vendas e realização de consultas de maquiagem, cuidados com a pele e fragrâncias;
3. Grande conhecimento e paixão pelo mundo da Beleza, perfumes, cuidados com a pele e maquiagem;
4. Inglês ou Espanhol é um diferencial;
5. Excepcional habilidades de vendas, relacionamento e comunicação;
6. Habilidades para lidar com uma empresa internacional e saber priorizar as atividades de acordo com os objetivos apresentados;
7. Profissional dinâmico e orientado ao detalhe;
8. Flexibilidade de horários.