BANCO DE TALENTOS - FEIRÃO LOCALIZA&CO – PBH 2025.

BANCO DE TALENTOS - FEIRÃO LOCALIZA&CO – PBH 2025.

Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes.

Construir o futuro da mobilidade é o nosso propósito. É ele que estimula nossa habilidade de protagonizar com talento e inovação para oferecer a melhor experiência de mobilidade aos que contam com a Localiza no seu caminho.

Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente que inspira e transforma, com atitude de ousadia e protagonismo. Juntos, criaremos soluções inteligentes de ir e vir para nossos clientes fazendo da mobilidade do futuro, o nosso presente.

Vem viver a experiência de ser Localiza com a gente!

Responsabilidades

• Dar suporte às atividades gerais da empresa, garantindo o cumprimento dos prazos e contribuindo para a satisfação dos clientes e colaboradores;
• Solucionar demandas diversas através de um atendimento de classe mundial, proporcionando uma experiência humanizada e bem-sucedida;
• Contribuir para a melhoria de processos, visando otimizar a jornada dos clientes e fortalecer a marca da empresa;
• Concluir atendimentos e tarefas, apresentando soluções por e-mail, ligações internas e externas, ou outros meios de comunicação utilizados na empresa;
• Ajudar a reduzir o SLA, concluindo as demandas preferencialmente antes do prazo estipulado, sempre com qualidade e foco na visão do cliente;
• Cumprir as metas estabelecidas, executando as ações previstas no plano de metas da área;
• Funções atribuídas ao seu cargo de admissão nas quais você tem experiência.

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento;
• Experiência com atendimento;
• Capacidade de tomada de decisão;
• Disponibilidade total de horários;
• Disponibilidade para trabalhar em escala aos finais de semana e feriados (escala 6x1);
• Disponibilidade para trabalhar presencial de acordo com a necessidade da área;
• Conhecimento no pacote office e habilidade com digitação.

CONHECIMENTOS QUE FAZEM A DIFERENÇA

• Inglês ou espanhol fluente;
• Experiência com vendas diretas, indiretas e adicionais.

Benefícios

• Auxílio home office;
• Dress code: como você é!
• Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Plano de Saúde;
• Previdência Privada;
• Restaurante na sede da empresa;
• Rede de benefícios e descontos Allya;
• Vale Alimentação;
• Vale Refeição;
• Testes iniciais.

E mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.

Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!

Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

O JEITO L&CO

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho;
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada;
• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final;
• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente;
• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir;
• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo;
• Geramos valor incrível com visão de longo prazo;
• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade;
• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo;
• Atuamos com ousadia, garra e humildade;
• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável;
• Buscamos a excelência com simplicidade.

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!