Banco de Talentos - Community Manager - Híbrido/SP

Job description

Somos apaixonados por criar narrativas envolventes em diferentes plataformas, que agregam valor e envolvimento para marcas, aumentando o brand awareness de forma inovadora e criativa.

Este é nosso diferencial, alinhado com novas plataformas e propostas multicanais.

Se você se identifica com o jeito BFerraz de ir além, vem com a gente!

Main responsibilities

Este profissional poderá atuar em contratos fixos ou temporários em projetos especiais. Entre suas responsabilidades estará a administração do nosso calendário editorial e a publicação em tempo hábil de conteúdo em diferentes redes sociais, próprias ou de nossos clientes/projetos. Atribui o desenvolvimento de posts a redatores e acompanha a criação dos conteúdos junto ao time criativo e de influenciadores. Identifica as lacunas em nosso conteúdo e recomenda novos temas e possibilidades, assim como acompanhamento de perto dos resultados da estratégia de conteúdo junto aos estrategistas e time de BI. Também realiza a construção de reports de conteúdo, identificando desempenhos e pontos de melhoria, e auxilia na recomendação de novos formatos, trends e oportunidades de conteúdo.

Principais responsabilidades:

1. Administrar nosso calendário editorial e garantir a publicação em tempo hábil em diferentes canais, redes e perfis sociais;
2. Atribuir postagens a redatores e copywriters;
3. Identificar as lacunas em nosso conteúdo e recomendar novos temas;
4. Criar guias de estilo para usar como referência, assim como sugerir referências de formatos visuais ou textuais;
5. Revisar e editar textos antes da publicação, garantindo tom e linguagem;
6. Agendar postagens de mídia social;
7. Realizar pesquisas de palavras-chave e SEO para entender as necessidades dos clientes;
8. Monitorar o tráfego na internet e o engajamento (por exemplo, conversões e taxas de rejeição);
9. Coordenar com equipes de marketing e de design para ilustrar peças e diferentes conteúdos, estáticos ou com motion;
10. Acompanhar as notícias relacionadas com o setor e gerar ideias sobre tópicos em alta;
11. Revisar e atualizar o conteúdo publicado conforme necessário; atuar o responding e em interações, garantindo a cultura, o tom e a voz de cada marca.

Requirements and skills

Nossas expectativas:

1. Perfil nativo digital, graduado em Publicidade/Comunicação/Marketing/Jornalismo ou relacionado;
2. Desejável inglês avançado;
3. Conhecimento holístico das ferramentas de comunicação;
4. Experiência profissional comprovada como community manager;
5. Portfólio de artigos publicados;
6. Experiência em gestão de projetos é uma vantagem;
7. Conhecimento de sistemas de gestão de conteúdo, como o WordPress;
8. Profundo conhecimento de técnicas de pesquisa online;
9. Domínio do MS Office;
10. Domínio de Keynote - Macbook;
11. Domínio de ferramentas de dados, como: Stilingue, Winnin e outras relacionadas;
12. Familiaridade com ferramentas de análise de influenciadores, como: Airfluencer, Influency.me;
13. Familiaridade com as diretrizes de SEO e ferramentas de pesquisa de palavras-chave (por exemplo, Moz e Google Keyword Planner);
14. Experiência no uso de mídias sociais para negócios.