Banco de Talentos – Business Analyst

Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos.

O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de seus parceiros de negócios.

Parceira ELITE #ServiceNow com diversos projetos implementados ao longo dos anos, a EDX reúne expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores.

A EDX é parte do Extreme Group!

Banco de Talentos – Analista de Negócios Pleno/Sênior

O que você fará?

1. Responsável por garantir que as soluções desenvolvidas atendam às necessidades do negócio.
2. Trabalhar com os stakeholders para documentar as necessidades do negócio.
3. Analisar e priorizar os requisitos coletados para garantir que sejam claros, completos e viáveis.
4. Documentar os requisitos de um modo detalhado e compreensível, por meio de user stories.
5. Colaborar com a equipe de desenvolvimento para desenhar soluções que atendam aos requisitos do negócio.
6. Criar e manter toda a documentação relacionada ao projeto incluindo requisitos, especificações funcionais, e manuais do usuário.

Que bagagem você deve trazer?

1. Experiência prévia em análise de negócios.
2. Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar dados, identificar tendências e interpretar informações para tomar decisões informadas.
3. Conhecimento de Metodologias: Familiaridade com metodologias de gestão de projetos, como Agile ou Waterfall, e com técnicas de modelagem de processos (BPMN, UML).
4. Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, para interagir com partes interessadas e apresentar resultados.
5. Relacionamento Interpessoal: Capacidade de construir relacionamentos e colaborar com diferentes equipes e departamentos.
6. Solução de Problemas: Habilidade para identificar problemas e desenvolver soluções práticas e eficazes.
7. Conhecimento em Ferramentas: Familiaridade com ferramentas de análise de dados, como Excel, Tableau, ou ferramentas de gestão de projetos, como Jira ou Trello.
8. Negociação e Persuasão: Habilidade para negociar requisitos e influenciar decisões, garantindo que as necessidades dos negócios sejam atendidas.
9. Aperfeiçoamento Contínuo: Disposição para aprender sobre novas tendências e tecnologias que possam impactar o negócio.

Experiências que realmente nos encantam

1. Certificações em ServiceNow: Possuir certificações avançadas, como Certified Implementation Specialist ou Certified Application Developer, demonstra um conhecimento aprofundado da plataforma.
2. Certificações em Metodologias de Melhoria: Certificações como Six Sigma, Lean ou ITIL podem ser um grande diferencial, pois mostram experiência em otimização de processos e práticas de gestão de serviços.
3. Experiência em Projetos de Transformação Digital: Ter trabalhado em projetos de transformação digital ou automação de processos em empresas pode destacar a capacidade de lidar com mudanças complexas.
4. Capacidade de Liderança: Demonstrações de liderança em projetos, mesmo em posições anteriores, podem indicar potencial para assumir responsabilidades maiores no futuro.
5. Habilidades em Comunicação Multilíngue: Se o candidato fala outros idiomas além do português, isso pode ser um diferencial, especialmente em empresas globais.

Outras informações

Tipo de contrato a definir (CLT ou PJ).
Benefícios serão passados durante o processo seletivo.
Modelo de contratação Híbrido 1x na semana a combinar, podendo ser em algum dos escritórios que temos base: São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília ou Recife.

Para o seu conforto, nossos escritórios possuem serviços de bem-estar e saúde gratuitos:
– Massagem
– Barbearia
– Manicure
– Entre outros.