Auxiliar Expedição

Vaga : Auxiliar de Expedição

Salário : R$ 2.139,48

Horário : Duas opções de horário :

Segunda a quinta : 09 : 00 às 18 : 00 e Sexta das 09 : 00 as 17 : 00

Principais Responsabilidades :

• Atendimento ao cliente e suporte em dúvidas sobre pedidos e entregas via diferentes canais (telefone, WhatsApp, etc.);
• Controle e registro de retiradas e entregas em planilhas e no sistema de PCP (Planejamento e Controle de Produção);
• Embalagem e despacho de pedidos via Sedex, transportadoras e serviços de delivery;
• Envio de status de pedidos para clientes, incluindo códigos de rastreamento;
• Organização e triagem de CEPS para distribuição de demandas junto às empresas de delivery;
• Coordenação e monitoramento de entregas realizadas por motoboys e parceiros de transporte;
• Conferência de romaneios e planilhas de controle para fechamento e pagamento de fornecedores;
• Armazenamento e organização de produtos no armário de retirada, com comunicação ao cliente;
• Monitoramento da qualidade e pontualidade de empresas terceirizadas de entrega;

Resolução de problemas relacionados a pedidos e entregas, com comunicação imediata ao superior em casos de irregularidades.

Requisitos Necessários :

Organização, atenção a detalhes e bom relacionamento interpessoal.

Requisitos Desejáveis :

Capacidade de lidar com processos metódicos e seguir padrões estabelecidos.

Competências e Perfil Desejado :

Preferência por ambientes estruturados e organizados.

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos