Auxiliar de Tecnologia da Informação

Descrição

Estamos em busca de um profissional de TI para integrar nossa equipe, oferecendo suporte técnico de qualidade e garantindo o bom funcionamento de nossas operações. Se você gosta de resolver problemas, tem perfil proativo e quer crescer na área, vem com a gente!

Responsabilidades e atribuições:

1. Atendimento e suporte técnico a usuários finais (hardware e software);
2. Manutenção e configuração de computadores, notebooks e periféricos;
3. Administração de redes Wi-Fi, cabeamento estruturado e roteadores;
4. Uso de ferramentas de acesso remoto para suporte técnico ágil;
5. Suporte a dispositivos móveis (Android e iOS);
6. Diagnóstico e solução rápida de problemas de TI;
7. Gestão de Office 365, Teams, Zoom e outras ferramentas de colaboração;
8. Noções de segurança da informação (antivírus, backups e boas práticas).

Outros Requisitos

1. Experiência com suporte técnico e atendimento a usuários;
2. Conhecimento em Windows e/ou macOS;
3. Noções básicas de servidores, Active Directory e compartilhamento de arquivos;
4. Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas rapidamente;
5. Boa comunicação para interagir com usuários de diferentes níveis técnicos;
6. Disponibilidade para deslocamento entre o escritório e os Céus.