Auxiliar de Suporte Técnico I

Faz parte dos primeiros candidatos.

Elgin S/A (Brazil)

São Paulo

BRL 20.000 - 80.000

Faz parte dos primeiros candidatos.

Há 6 dias

Descrição da oferta de emprego

Job Description

Por que vir para Elgin:

Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira;
Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas;
Espaço e autonomia para você construir um legado;
Um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e referências em suas áreas de atuação;
Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.

Responsibilities and assignments

Suporte técnico via telefone, utilizando ou não o acesso remoto;
Suporte técnico via WhatsApp, utilizando ou não o acesso remoto;
Responder e-mail de tratativas operacionais;
Reportar problemas com apresentação de detalhes para a coordenação, visando a melhor funcionalidade do equipamento;
Registrar todo atendimento, bem como a tratativa efetuada e direcionamento final;
Capacidade de trabalho em equipe e bom relacionamento.

Requirements And Qualifications

Ensino Médio Completo/ Ensino Superior Cursando em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (diferencial);
Conhecimentos de informática hardware, rede e linux;
Conhecimento em ferramenta de acesso remoto e suporte técnico;
Conhecimento técnico para configurar sistemas operacionais.

Additional information
Benefícios

Process stages