Auxiliar de Relacionamento - nima SP

Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.

Auxiliar de Relacionamento

Essa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Do que você precisa para concorrer à vaga:

1. Ensino Médio Completo; superior em curso será um diferencial;
2. Conhecimento e facilidade com pacote office;
3. Desejável experiência com atendimento ao cliente digital.

Como será seu dia a dia como educador ou educadora:

1. Realizar atendimento por chamada de vídeos com alunos, pais ou responsáveis;
2. Executar todos processos de atendimento, realizando os devidos registros e encontrando resolutividade das situações, garantindo a correta operacionalização;
3. Participar de treinamentos recorrentes para melhor aperfeiçoamento das práticas e atualizações de fluxos e informações;
4. Compilar, organizar e criar relatórios que porventura venham ser solicitados;
5. Responder protocolos e solicitações de alunos que porventura venham ser solicitados.

Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.

Entenda como é o modelo para essa vaga:

Horário: 100% home office - 09:00 às 19:00 (2ª à 6ª) 1h Intervalo.

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima:

1. Bolsas de Estudos;
2. Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;
3. Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;
4. Gympass;
5. ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;
6. Day-off no aniversário;
7. Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;
8. Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:

1. Análise dos currículos;
2. Avaliação técnica;
3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
4. Entrevista com a liderança.

Boa sorte! #SejaÂnima