AUXILIAR DE QUALIDADE - CVC - SERRA/ES

No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar inspeções detalhadas em serviços de manutenção e reparo de veículos, assegurando que os padrões de qualidade sejam atendidos;
• Verificar a qualidade das peças fornecidas, garantindo a conformidade com as especificações e requisitos;
• Avaliar a qualidade do atendimento ao cliente no departamento de Pós Vendas, garantindo que as expectativas sejam superadas;
• Identificar oportunidades de melhoria na interação com os clientes;
• Realizar auditorias regulares para verificar a conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos;
• Identificar não conformidades e oportunidades de aprimoramento nos processos e procedimentos;
• Coletar dados relacionados à qualidade dos serviços, atendimento e peças;
• Analisar as informações para identificar tendências e implementar ações corretivas e preventivas;
• Colaborar com as equipes de Pós Vendas, Serviços e Peças para implementar melhorias e ações corretivas;
• Participar ativamente de programas e treinamentos oferecidos pela empresa.
  
  

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento das especificações e requisitos de qualidade de peças automotivas;
• Pacote Office básico;
• CNH B.
  
  

• Remuneração competitiva;
• Benefícios adicionais, como vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;
• Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Possibilidade de crescimento dentro da empresa.