Auxiliar de Atendimento (SDR) - Banco de Talentos

Job description

Já pensou em trabalhar em uma empresa com o selo GPTW (Melhores Lugares para se Trabalhar)?

AÍ EU VI VANTAGEM!

A Rede de Óticas que mais cresce no Brasil está com uma oportunidade para nossa franqueadora.

Se tem velocidade nas soluções e é comercial raiz venha fazer parte de nosso time.

Main responsibilities

Missão: Tem como objetivo fazer um atendimento prévio aos leads que chegam das campanhas online.

1. Atender o lead que chega pelo chat no menor tempo possível;
2. Identificar a necessidade do lead, se é informação sobre lentes, orçamentos, consultas ou apenas informações;
3. Ter uma boa argumentação comercial para atender a necessidade do cliente;
4. Quando necessário, encaminhar o Lead para atendimento na loja mais próxima e realmente acompanhar o atendimento deste cliente pela loja;
5. O atendimento será totalmente online através de aplicativo da omnichat.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Experiência com atendimento ao cliente online - diferencial;
• Perfil Comercial e poder de persuasão;
• Boa escrita.

Additional information

• Bonificação Trimestral;
• Cartão flexível para alimentação + bônus após um ano de empresa;
• Plano de Saúde Unimed Ouro;
• Convênio Odontológico;
• Vale Transporte no cartão (não desconta do salário);
• Óculos de Grau ou de Sol no aniversário + Day Off;
• Café da manhã + Fruta no lanche da tarde;
• Programas de Treinamento e Desenvolvimento.