AUXILIAR ATENDIMENTO AO USUÁRIO

Job description

Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.

Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.

Main responsibilities

1. Comunicar a chegada de pacientes encaminhados e de classificação amarela ao médico responsável pelo atendimento.
2. Direcionar pacientes com prioridade tendo como base treinamento institucional.
3. Realizar o fluxo de fichas, com encaminhamento e organização para o atendimento.
4. Monitorar o tempo de atendimento dos pacientes encaminhados e de classificação amarela, respeitando o fluxo para resolução dos casos.
5. Acompanhar o tempo de liberação de exames e encaminhar a ficha ao médico após liberação do resultado.
6. Agendar horário para exames de USG de urgência quando necessário, como também informar paciente e médico do horário agendado.
7. Localizar as fichas de atendimento quando solicitado por profissionais da unidade.
8. Organizar as fichas de atendimento de traumatologia, separando-as para baixa da recepção.
9. Acionar a chefia responsável pela unidade quando identificada demanda que requeira resolução.
10. Executar outras tarefas correlatas a critério do superior imediato.
11. Conhecer e divulgar as normas e rotinas de funcionamento do HGIS.
12. Conhecer e divulgar os direitos dos usuários.
13. Zelar pela manutenção da ordem e limpeza das dependências da unidade, assim como dos equipamentos e materiais.

Requirements and skills

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em pacote Office será um diferencial.

Additional information

Temporário - Para cobrir licença maternidade.

Horário: 07h00 às 19h00.

Escala: 12X36.

Benefícios

• Vale Alimentação
• Refeitório Local
• Vale Transporte
• Auxílio Creche
• Seguro de Vida em Grupo
• Empréstimo Consignado
• Atendimento Ambulatorial e Odontológico-SP

Parcerias

• Incentivo a Educação/Universidades
• SESC