Auxiliar Administrativo (Sucesso do Cliente)

Abakids
Londrina
BRL 20.000 - 80.000
Descrição da oferta de emprego

Job description

Ser ABAKIDS é ser parte do processo que melhora o bem-estar de pessoas neuro divergentes e suas famílias.

Ser ABAKIDS é estar em uma clínica referência no tratamento de alta qualidade para indivíduos atípicos, contribuindo para o desenvolvimento de uma sociedade mais justa e igualitária.

Ser ABAKIDS é ser um profissional com foco no respeito, transparência, na diversidade, inclusão, equidade, dedicação e valorização do ser humano.

Como fazemos isso?

- Ousando em fazer diferente.

- Expertise no tratamento de pessoas com atraso no desenvolvimento através da ciência ABA.

- Portfólio de serviços com time interdisciplinar através de atendimento individual respeitando os limites de cada cliente.

- Expectativa visionária de estar presente em âmbito nacional, proporcionando principalmente para aqueles com TEA o desenvolvimento de habilidade como a fala, interação social, diminuição de comportamentos agressivos, entre outros.

Se você, assim como a marca, acredita que onde tem equidade tem desenvolvimento, que quer promover melhores condições de vida para pessoas atípicas em um ambiente acolhedor que valoriza o ser humano, esse é o lugar certo para você!


Main responsibilities

Principais atividades:

  • Aplicar pesquisa de satisfação do cliente;
  • Coletar feedbacks dos clientes para identificar áreas de melhoria e oportunidades de aprimoramento nos serviços;
  • Suporte e atendimento ao cliente: responder às dúvidas, solicitações e problemas dos clientes, fornecendo suporte e soluções rápidas para garantir uma experiência positiva;
  • Oferecer suporte a equipe de Sucesso do Cliente, entre outras atividades inerentes a função.

Requirements and skills

Pré-requisitos:

  • Ensino Médio Completo;
  • Ter conhecimento básico de Pacote Office;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Comunicação assertiva, empatia e perfil pro ativo;
  • Desejável familiaridade com plataformas de relacionamento e sucesso do cliente ou de gestão de processos.

Additional information

  • Vale Alimentação/Refeição;
  • Convênio com farmácia;
  • Gympass;
  • Férias Coletivas;
  • Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
  • Possibilidade de crescimento dentro da empresa;
  • Trabalho de segunda a sexta, das 08h às 18h.
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