Auditor Técnico / Enfermagem

Promoção de Saúde e Prevenção de Doenças;

Monitoramento Técnico Ativo;

Prontuário Eletrônico;

Abordagem técnica ao Beneficiário.

Atribuições:

1. Apoiar a coordenação e a gerência nas demandas referentes aos beneficiários da Operadora de Saúde com foco na gestão responsável pela análise técnica e tratativas da área junto ao beneficiário, com foco na resolutividade e acolhimento;
2. Atuar diretamente na captação dos beneficiários para inserção em programas, explicar sobre programa, inserir dados em planilha de monitoramento e sistema IW;
3. Realizar ações de saúde junto da equipe operacional;
4. Monitoramento telefônico ativo, com input de todas as informações coletadas no sistema de prontuário eletrônico (IW);
5. Realização de visitas técnicas em domicílio e hospitalares com foco em auditoria da assistência prestada;
6. Contato telefônico com os familiares dos pacientes internados e no pós-alta hospitalar para fins de avaliação de elegibilidade para programas e direcionamento técnico;
7. Participação em reunião com equipe técnica e familiares em casos de vulnerabilidade social;
8. Análise para fins de liberação de reembolso de materiais e equipamentos médico-hospitalares;
9. Escuta, acolhimento e acompanhamento de demandas a fim de evitar judicialização de NIP.