ATENTO ESCALADA - Team Leader III (Backoffice) - Unidade Nova São Paulo

ATENTO ESCALADA - Team Leader III (Backoffice) - Unidade Nova São Paulo

Temos uma oportunidade de crescimento chegandooooo...

Estamos em busca de uma pessoa que goste de liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe!

Se você se identificou e procura por crescimento, essa vaga é pra você!

Venha fazer parte do nosso time!!!

Responsabilidades:

• Supervisionar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe de representantes;
• Acompanhar os indicadores operacionais;
• Realizar acompanhamento de entrega de produtividade;
• Cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações;
• Monitoramento de KPI's operacionais;
• Elaboração de planos de ação para reversão de baixos resultados;
• Atendimento ao cliente;
• Apresentação de resultados.

Requisitos:

• Experiência como Especialista, em Qualidade, Treinamento ou já atuar como Team Leader/Supervisor em outros produtos;
• Preferencialmente ter participado do programa de Aceleração de Talentos;
• Tempo de cargo: Consultar tabela da Normativa – NI-002;
• Possuir nota no Time To Talk igual ou superior a 100 (Good Performance) no último ciclo de avaliação;
• Ter no mínimo o Ensino Superior Completo ou Cursando;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Facilidade para lidar com situações de conflitos e resolutividade;
• Ter fácil acesso à Unidade Atento Nova São Paulo.

Inscrições até 09/03/2025

R$ 2.912,00 + RV de até R$ 700,00 mediante a entrega dos indicadores

Horário de Trabalho:

• Disponibilidade Total

Jornada de Trabalho:

200h mês | Escala 6x1 folga variável

Local de Trabalho:

Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.

Processo Seletivo:

Entrevista com o RH.

Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem-vindo à próxima etapa da sua carreira profissional!

Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente!

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online.

Atenção aos critérios para se candidatar às vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga.